您的代理商很烂

代理商2

昨天,我在底特律一家拥有数十家子公司的国际公司的总部发言。 我的演讲长达一个小时,重点是如何看待 分析 换一种方式……寻找他们甚至不知道的信息,以及它们如何影响他们的在线业务。 演讲有一些好评如潮,两个小时后,我仍然没有离开底特律。 我坐在那儿与来自几家公司的市场营销负责人聊天。

对话的共同点是他们不知道这些工具是否存在。 另一个共同点是,所有公司都与国家和国际机构有大量的业务往来。 他们都不是很高兴。

活动机构:发挥或发挥力量的能力; 行动的状态; 行动; 工具性。

我问他们的代理机构给了他们什么样的指示。 没有。 我问这些机构是否出席了活动。 NOPE。 我询问了他们与代理机构一起进入营销趋势的过程。 他们不得不要求报价。 (您能想象举行一次营销峰会,而您自己的代理处不存在吗?)

这不是一个孤独的故事。 实际上,我们现在与许多客户的代理机构紧密合作,而且始终保持相同。 我们最终成为该公司值得信赖的顾问,该机构表示,他们将把报价汇总在一起。 他们建立了网站,我们修复了网站。 他们以解决方案出售它们,我们正确实施。 他们负责一笔财富,我们负责这项业务对公司的价值。

代理商与分包商之间存在巨大差异。 如果您要发展自己的品牌,并且这是一个对时间敏感的项目,那么公司会将品牌指导放在您手中……您不是代理商,而是分包商。 如果您不向客户传达趋势和机会……您不是代理商,而是分包商。 如果您的客户打电话给您询问最新的工具或技术……您不是代理商,而是分包商。

代理商一词来自agentia一词,来自agents。 这意味着 “去做” or “使” or “行动”。 当您想到这个词时,它代表了一群具有权力的人,您将活动委托给这些人,这需要他们的专业知识……他们是您的业务的分支或延伸。

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分包商提供报价。 分包商提供时间表。 分包商不管风险如何都能获得报酬。 代理商提供指导,提供策略,提供重点,提供答案……并且也应承担风险。

我们的 公司 确实提供了两者。 我们进行一些分包,并与其他机构合作。 我希望最终放弃所有分包合同,但有时项目会一直亮着,所以我们接受了。 但是,我们并不经常喜欢它们。 当项目承包给我们时,客户通常会规定要求,而我们没有参与的余地来超出或调整期望以使客户受益。

作为代理,有时我们与客户争论。 有时我们甚至开除他们。 如此众多的公司习惯于雇用承包商,以至于他们忘记了让教练,领导者和合伙人告诉您的情况是什么样的 需要 去做。 如果您想赢球,您会得到一名教练。 如果您只希望其他人为您参加比赛...别指望获胜。 代理商产生赢家。

我相信这个词 机构 是营销行业中最被过度使用的术语之一。 我希望更多的代理商简单地自称 商店。 徽标商店,网站商店,社交媒体商店,视频商店。 在商店里,您走进来,付款并走出去。 当然,商店将无法获得与代理商相同的工资……也许就是问题所在!

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