您可能需要电子邮件营销专家,如果...

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这篇文章的目的是为那些确实认识到他们可以从电子邮件渠道中获得更多价值的人提供资源。 无论是否决定聘请外部专业人员,例如 电子邮件营销机构或内部人才; 本指南将帮助您评估和重新评估您当前的电子邮件营销工作。

让我们看看数字

十年来,电子邮件一直是营销的主力军,而且这种情况在不久的将来不太可能改变。 它允许定位,因为它是数据驱动的。 它推动了直销。 它建立关系、忠诚和信任。 它还支持通过其他直接渠道进行销售:

  • 直复营销协会,电子邮件营销每花一美元就产生了 43.62 美元的投资回报率,是亚军的两倍。
  • 总结 MarketingSherpa 美国, 那些看到其电子邮件程序的有效性逐渐下降的人更有可能对这种策略具有短视的组织态度。 拥有以投资为导向的电子邮件视图的组织会收获很多。
  • - 首席营销官委员会'08 营销展望报告回顾了 650 名营销人员的计划和意见。 电子邮件营销是投资的首要目标领域。
  • 在对零售商的调查中, Shop.org 表示“电子邮件是整体上最常被提及的成功策略”。

内部处理电子邮件营销?

如果您没有现有的代理关系或有足够的内部人才,请考虑:

  1. 您(意味着您或您的团队)了解您的业务; 您还精通电子邮件营销吗?
  2. 如果是,您是否有时间和精力来优化工作?
  3. 您的集成营销和CRM与竞争对手相比如何?
  4. 您的电子邮件营销会促进销售,建立忠诚度并降低营销成本吗?
  5. 您的电子邮件程序是否基于研究和/或历史数据?
  6. 您的内部工作可以省钱还是省钱?

已经有专家了?

如果您已经有营销机构或其他外部帮助,请问自己:

  1. 他们是专门研究电子邮件还是他们 全面服务?
  2. 他们是否产生了与上述调查结果一致的投资回报率?
  3. 他们是否会不加思索地思考我们?
  4. 他们了解我们的目标市场和业务流程吗?
  5. 他们有没有探索并利用所有选择货币化?
  6. 他们的工作是否新鲜,令人兴奋并反映了最佳做法?

电子邮件营销方程式的组成部分

电子邮件营销可能涉及客户获取,潜在客户培育,客户重新激活和保留,当然还有直接销售,这意味着可能涉及许多流程和服务,包括:

  • 战略与研究
  • 编辑和促销计划
  • 复制写作和内容开发
  • 设计与编码
  • 名单增长与社区建设
  • 列表细分和列表增强
  • 行为与客户分​​析
  • 邮件传递和传递性监视
  • 跨渠道整合
  • 电子邮件服务提供商(ESP)或内部邮件解决方案评估
  • 潜在客户培育与直接/向上/交叉销售
  • 多元测试和程序优化

如果上面的列表包含的内容比您所做的多,这可能是一个强有力的迹象,表明您没有充分利用这个利润丰厚的渠道。 也许是时候寻找新的营销合作伙伴了,或者您可能需要重新分配预算和/或为您的内部团队提供更多培训?

如果您(正式)确定需要帮助,请继续关注。 在第二部分也是最后一部分中,我们将讨论如何寻找和评估适合您的独特需求并满足您的预算限制的合格人才。

3条评论

  1. 1

    斯科特-这是您迄今为止最喜欢的帖子。 很棒的建议! 因此,许多公司都在竭尽所能,无法发挥潜力。 在这里,与专家合作始终是一个明智的决定!

  2. 2

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