正如公司实施品牌指南以确保整个组织的一致性一样,为您的组织制定声音和风格以使其消息传递保持一致也至关重要。 您的品牌的声音对于有效地传达您的差异化以及直接与您的受众交流和情感联系至关重要。
什么是语音和风格指南?
视觉品牌指南侧重于徽标、字体、颜色和其他视觉风格,而语音和风格指南则侧重于人们在聆听或阅读您的品牌时使用的措辞、术语和语气。
您应该将品牌的几个方面纳入您的声音和风格指南:
- 人 – 您的目标客户的所有文化、人口、教育和地理特征是什么?
- 知觉 – 您希望您的角色对您的品牌有什么看法?
- 使命 – 您的品牌的总体使命是什么?
- 音色 – 您希望使用什么语调与听众产生共鸣? 你想成为非正式的、积极的、充满活力的、独特的、好玩的、鼓舞人心的等吗?
- 同义 – 哪些词是您希望经常使用的品牌、产品或服务的代名词?
- 反义词 – 不应该使用哪些词来描述您的品牌、产品或服务?
- 假名 – 哪些术语是特定于您的行业或组织的,应该保持一致?
- 定制版 – 哪些术语是为您的品牌、产品或服务定制的,没有其他人使用?
示例:我们的一位主要客户拥有一个网站,您可以在该网站上在线订购礼服。 这些裙子价格适中,但质量上乘,我们使用“实惠”而非“便宜”之类的术语……这会对质量产生负面影响。 我们还声明 没有麻烦 返回而不是 无忧 返回。 虽然它们都具有相同的含义,但有这个词 免费 当我们与访问该网站的角色(成年女性)交谈时,整个网站都会设置错误的语气。
作家:团队的人工智能写作助手
许多人将语音和风格指南与他们的视觉品牌指南结合在一起,以便新员工或承包商可以一致地为品牌开发内容。 它可以巧妙地合并到一个 PDF 中,并在请求时分发。 虽然这听起来很有用,但不是很 可行的 因为只有对您的声音一致性感兴趣的人才会使用您的声音和风格指南。
作家 是一种人工智能(AI) 团队的写作助手,拥有团队所需的一切。 根据您注册的套餐,您可以获得以下功能:
- 自动更正和自动完成 用于拼写、标点和语法错误。
- 片段 – 重复使用的常用短语或文本的个人和团队片段。
- 图书馆推荐 – 改进写作的建议。
- 术语 – 用于已批准、未决和不允许的术语的术语管理工具。
- 写作风格 – 可读性目标、大小写、包容性、信心和清晰度定制。
- 团队角色 – 开发您的术语和语音设置的角色和权限与需要应用它们的用户。
- 时尚指南 – 为您的组织提供托管、发布和共享的样式指南。
作家 适用于 Chrome、Microsoft Word 和 Figma。 他们还有一个强大的 API,可以将他们的工具集成到您的编辑流程中。
披露: Martech Zone 是...的会员 作家 我在整篇文章中都使用了我的附属链接。