电子邮件营销与自动化营销信息图表

什么是电子邮件身份验证? SPF、DKIM 和 DMARC 解释

当我们与大型电子邮件发件人合作或将他们迁移到新的电子邮件服务提供商 (ESP),电子邮件的可传递性对于研究其电子邮件营销工作的绩效至关重要。 我之前曾批评过这个行业(我还会继续批评),因为电子邮件的许可在等式的错误一边。 如果互联网服务提供商(互联网服务供应商) 希望保护您的收件箱免受垃圾邮件的侵害,那么他们应该管理 权限 在收件箱中接收这些电子邮件。 相反,ISP 依赖的算法最终会阻止好的电子邮件并经常让垃圾邮件通过。

但是,这是我们在该行业中处理的卡片,因此我们必须采取预防措施。 公司通常甚至不会对其电子邮件营销计划进行任何类型的收件箱位置监控或声誉监控,并且当我们进行一些测试并看到他们发送(和支付)的大部分电子邮件正在收到时感到震惊倾倒在垃圾文件夹中。

此外,我们经常发现为他们的主要电子邮件营销服务设置了电子邮件身份验证……但他们有一堆其他系统发送的消息不是。 公司可能拥有自己的电子邮件平台、电子邮件营销平台、发票平台、网站表单回复以及大量其他向员工和客户发送电子邮件的系统。 我无法告诉你我们听到多少次,“你检查过你的垃圾邮件文件夹了吗?” 作为回应。 如果您必须检查您的垃圾邮件文件夹……您很可能有电子邮件身份验证问题,您应该 解决您的电子邮件送达率问题.

什么是电子邮件验证?

电子邮件身份验证是互联网服务提供商(ISP)确保电子邮件确实来自合法发件人的过程。 它确认了电子邮件本身在从源到收件人的过程中没有被修改,篡改或伪造。 未经身份验证的电子邮件通常会最终出现在收件人的垃圾邮件文件夹中。 电子邮件身份验证提高了将电子邮件传递到收件箱而不是垃圾文件夹的能力。

每当您代表您的域从第三方平台发送电子邮件时,都需要实施一些协议:

  • 发件人政策框架 (防晒指数) – 一种电子邮件身份验证协议,旨在检测在电子邮件传送过程中来自未经授权的发送服务或 IP 地址的伪造发送域。
  • 域密钥标识的邮件 (DKIM) – 一种电子邮件身份验证协议,允许接收者检查声称来自特定域的电子邮件是否确实由该域的所有者授权。
  • 基于域的消息身份验证,报告和一致性 (DMARC) – 一种电子邮件身份验证协议,旨在使电子邮件域所有者能够保护其域免遭未经授权的使用。 

电子邮件身份验证不仅可以确保未经授权的发件人不会冒充您发送邮件(欺骗),还可以确保 ISP 可以验证发件人和邮件。 当然,反过来也是如此。 如果没有电子邮件身份验证,ISP 可能会假设您是垃圾邮件发送者或欺骗者,他们可能会将您的电子邮件发送到垃圾邮件文件夹,甚至完全拒绝您的电子邮件。

确保你有 DKIM, DMARCSPF记录 正确部署可以极大地改善您的收件箱位置-直接带来更多业务。 仅使用Gmail,可能是0%的收件箱位置和100%的收件箱位置之差!

来自此信息图 收件箱盟友 解释了 SPF、DKIM 和 DMARC。 InboxAlly 是授权发件人使用的平台,它教电子邮件提供商将您的邮件放入收件箱(并使它们远离垃圾邮件和促销文件夹),这意味着您的打开率和底线会显着增加。

信息图 spf dkim dmarc 解释

Douglas Karr

Douglas Karr 首席营销官是 开放洞察 和创始人 Martech Zone。 道格拉斯帮助了数十家成功的 MarTech 初创公司,协助进行了超过 5 亿美元的 MarTech 收购和投资尽职调查,并继续协助公司实施和自动化其销售和营销策略。 道格拉斯是国际公认的数字化转型和 MarTech 专家和演讲者。 道格拉斯还是一本傻瓜指南和一本商业领导力书籍的出版作者。

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