技术效果:Martech正在与预期目的完全相反

欢迎营销编排平台

在当今世界,技术旨在成为加速器并提供战略优势,实际上,营销技术多年来一直在做相反的事情。

面对众多可供选择的平台,工具和软件,营销领域比以往任何时候都更加复杂和复杂,技术堆栈也日趋复杂。 只需看Gartner的“魔力象限”或Forrester的Wave报告即可。 当今市场营销人员可用的技术量是无限的。 团队通常将更多的时间花在工作上,而本应用于竞选活动的钱则花费在琐碎的(通常是人工的)操作上。

在最近的 根据一项研究,,Sirkin Research对400多个职能和资历不同的营销人员进行了调查,以了解阻碍martech的因素。 调查简单地问:

您当前的martech解决方案是战略推动者吗?

出奇, 只有24%的营销人员说是。 受访者出于以下原因引用了以下内容:

  • 68%的人表示,他们的筹码无法帮助他们调整资源(人员和预算)以适应战略
  • 53%的人表示,他们的堆栈难以在团队,技术和渠道之间协调营销(活动,内容和创意)营销,从而难以有效执行
  • 48%的受访者表示他们的堆叠系统集成度很差

它具有真正的不利影响:

  • 只有24%的人表示他们的筹码可以很好地整合和报告广告系列的效果
  • 只有23%的人表示他们的堆栈能够推动各种工具之间的互操作性
  • 只有34%的人表示他们的堆栈可以帮助他们很好地创建,管理,存储和共享内容资产

那么,为什么当前的martech解决方案不能满足营销团队的需求?

现实情况是,martech工具长期以来一直主要设计为点解决方案(通常与最新的营销趋势或“一周之内的渠道”同时使用),以解决单一的难题,挑战或用例。 随着时间的流逝,随着这些工具的发展,它们已经 盒装 营销人员发布RFP,评估供应商并购买单一类别的解决方案。 例子:

  • 我们的团队需要创建和发布内容-我们需要一个内容营销平台。
  • 好的,现在我们已经完成了创建过程的操作,现在让我们投资一个企业数字资产管理器来容纳我们的内容以进行共享和重用。

不幸的是,在现实应用中,这些工具最终被过度投资,采用不足并完全隔离地部署。 为专业团队购买了专业工具。 解决方案处于孤岛,与更大,更宏大的流程脱节。 每个软件都有其自己的管理员,拥护者和超级用户集,并且针对该工具(并且仅针对该工具)设计了不同的工作流。 他们每个人都有自己的数据集。

最终,实现的是一个重大的运营复杂性和效率问题(更不用说CFO / CMO软件开销的TCO的严重飙升)。 简而言之: 营销人员尚未配备使他们的团队真正协调营销的集中式解决方案.

统筹营销需要摒弃传统思维。 营销主管和营销运营团队可以将零散的解决方案整合在一起并祈祷,以某种方式,他们所有的系统都将神奇地同步的日子已经一去不复返了。 在旧版平台上投资的日子已经一去不复返了 选中此框 只是让他们的团队没有完全采用该工具并从中获取价值。

而是,团队需要全面了解营销(包括计划,执行,治理,分配和评估),并评估有助于端到端的解决方案 营销策划。 使用了哪些工具? 他们如何互相交流? 它们是否有助于促进和实现信息的可见性,流程的加速,资源的控制以及数据的测量?

要解决这些问题,就需要转变为营销流程。

在上述研究中,有89%的受访者表示,martech将在2025年成为战略推动者。列出的最大影响力是哪些核心技术? 预测分析,人工智能/机器学习,动态创意优化和… 营销编排.

但是什么是营销流程?

与通用项目管理,工作管理,资源管理工具和其他点解决方案不同,营销流程平台是专门针对营销组织的特定挑战和流程而构建的。 这是一个例子:

欢迎营销策划

营销编排是一种战略性且连续的方法,它认识到流程中每个部分都需要正常工作。

有效地,营销编排软件成为 主页 or 操作系统 (即事实来源)供营销团队使用-所有工作都在这里进行。 同样重要的是,它充当了其他各不相同的营销技术,营销团队和营销工作流程之间的连接组织,从而促进了活动计划,执行和评估各个方面的协调。

因为现代营销团队需要现代营销技术。 将所有这些不同工具中的最好者整合到一个平台中(或至少与广泛的技术栈进行战略性集成)的软件可简化流程以及内容和数据的传输,以提高可视性,增强控制能力,并且测量效果更好。

欢迎来到欢迎…

迎宾营销策划平台 是一套现代的,集成的和专门构建的模块,可帮助组织营销。 它提供了可视性以战略性地计划和调整资源,协作和快速开展工作的工具,治理以维护对所有营销资源的控制以及洞察力来衡量您的工作。

当然,这一切都由健壮的API和强大的集成市场(由数百个无代码连接器组成)支撑,这是一个周到的框架,旨在为营销过程的每个阶段提供战略集成。

欢迎活动任务活动

因为就像指挥家需要指挥棒来指挥数十名演奏不同乐器的音乐家一样,所以营销大师也需要对所有工具的可见性和控制力来协调营销。

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