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谁来建立您的下一个网站?

今天,我与一位渴望深入发展的过渡老兵进行了精彩的交谈。 他因为申请初中而感到失望 前端开发人员 在整个地区找到工作,但走开后感到自己没有资格并被击败。 我鼓励他,这不是他的资格,而是我们行业内的困惑。

在过去的二十年中,我一直坐在在线营销壁垒的各个方面,包括咨询和开发集成,设计和测试用户界面以提供用户体验,产品管理以开发和优先考虑产品功能,后端开发人员,前端开发人员,甚至是设计师。 我在行业中看到的许多挫折和困惑是,该术语含糊不清,描述经常重叠。

他认为,初级的前端开发工作可能是进入职业发展网站的绝佳切入点。 他将前端开发与用户的美学和互动联系在一起。 我必须解释一下,虽然这是事实,但是没有人雇用前端开发人员来重新设计他们的网站。 这是一个高度集中的职位,通常为大型公司设计Web应用程序用户体验。

建立网站的职位名称是什么?

因此,您认为您需要一个新的网站。 你雇用一个 Web开发人员? 你雇用一个 网页设计师? 你雇用一个 营销顾问? 怎么样 SEO顾问?

当公司与以上其中一项签订合同时,情况往往会变得最糟。 当没有达到期望时,挫折就会发生。 我将提供一些实际示例:

  • 我们雇用了 网页设计师。 该网站很漂亮,但是我们没有任何线索。
  • 我们雇用了 开发人员/程序员。 我们花了很多钱,但是该网站存在很多问题,并且尚未实现。
  • 我们雇用了 营销机构。 这个新站点很好,但是它确实很慢,我们已经失去了很多流量。
  • 我们雇用了 平面设计师。 我们的品牌很棒,但是我们的网站太恐怖了,我们不知道该如何更新。
  • 我们雇用了 SEO顾问。 对于许多行业而言,我们现在的排名要好得多,但是并没有带来任何额外的业务。

每次公司外出建立新的网络业务时,期望总是一样的……发展业务并获得积极的投资回报。

有时,这只是拥有一个高度吸引人的网站,有助于建立您的品牌知名度。有时,期望是在您的行业中建立您的个人或公司权威。很多时候,您的期望是为您的销售团队获得更多销售线索。如果您是电子商务网站,那么更多的流量会带来更多的转化。

差距是期望

您是否注意到那些期望中没有提到的内容?

  • 该网站在美学上非常漂亮,完美地描绘了我的品牌。
  • 该网站反应灵敏,设计精良,适合我的目标受众浏览和查找他们所需的信息。
  • 该网站速度很快,并利用搜索引擎的最佳做法对其进行准确索引。
  • 该网站内容丰富,提供了必要的内容以帮助潜在客户做出购买决定。
  • 该站点易于使用,并且可以灵活地进行将来可能需要的任何更改。
  • 该站点已集成到我们的其他系统中,从而减少了在销售,市场营销,支持和其他系统之间移动数据所需的工作量。
  • 该网站针对社交媒体进行了优化,使我的拥护者能够轻松地以格式正确的更新共享信息。
  • 该网站的运作良好,是我们整体数字营销工作的一部分。 我们获得的报告和仪表板正在帮助我们不断优化和改进产品。

所有这些目标在与您的[在此处插入标题]的会议中通常不会讨论,但是应该讨论。 问题是人才市场经常破裂。 与我合作的客户经常在内部人力和外部资源之间花费数十万美元……却从未遇到过 目标 以上。

如果您雇用一名开发人员或程序员,那么对该开发人员的期望通常是他们将以空白编辑器开始并编写您所要求的每一行代码。 如今这是精神错乱。 实际上,我花了数年时间开发代码,花了数十万美元购买价值数百美元的解决方案。 我并没有为此责怪程序员,而是他们在做程序员。 问题在于期望差距。

如果您聘请设计师,您的网站可能会在美学上令人惊叹。 但是它们也可能对元素进行硬编码,从而使其无法进行编辑。 他们可能会使用未压缩的图像,从而导致网站加载速度变慢。 而且他们实际上可能没有将其集成到潜在客户捕获解决方案中。 在他们新的漂亮网站投入使用几个月后,我曾经有一个客户与我联系。 他们不明白为什么它没有产生任何线索并雇用我来提供帮助。 几分钟之内,我发现他们的表单纯粹是美学的,实际上并没有在任何地方提交数据。 他们可能有数百条线索...但是他们从来没有找到任何方法。 设计机构满足了他们的期望……但没有满足业务需求。

我经常看到网站以 项目。 结果,代理商,设计师或开发人员因提供一个网站而获得了经济上的回报,该网站尽可能利用一切捷径来节省时间并从参与中获得更好的利润。 而且,当然,该项目将降到最低价(或紧随最低出价者之后)。 公司有时会嘲笑他们有人报价XNUMX美元的网站,而他们能够以数千美元的价格建造自己的网站。 我跟进询问其业务表现如何,通常会得到回应……哦,我们通过以下方式获得了大部分业务 口碑.

好吧您的便宜网站糟透了。 你把钱扔了。 如果您投资了这25,000美元,您可能会使业务增长翻倍,具体取决于要租用的资源的功能。

聘请了解您的业务需求并可以研究您要达到的受众和目标的营销资源是一项更好的投资。 了解内容,研究,设计,开发,集成,分析,工具和平台概况,集成以及社交,搜索,移动,广告,视频等方面的趋势的个人或组织,可以使工作向前迈进满足您的在线营销需求。

但这通常既不是设计师,也不是开发商。

我对这位资深人士的建议? 他荣幸地被释放,因此我们知道他有良好的品格和职业道德。 入伍期间和入伍后,他在世界各地进行了广泛旅行,因此他拥有出色的商业头脑和经验,是其他人所没有的。 他是一位杰出而富魅力的沟通者,我很享受与他交谈的时间。

他承认他认为自己不可能整天坐在屏幕前写代码,所以我建议他放弃成为一名程序员的目标。 开发人员。 并不是说我建议他放弃 开发,我认为他应该在那里寻求专业知识。 我做了很多开发工作,但从来没有 期望 我的客户他们想要业务结果,而不是代码。 

通过在我的行业中积累广泛的知识和专业知识,我可以优先考虑他们的投资,以实现最高的投资回报率。 您不必成为或找到最好的设计师,最好的开发人员,最好的SEO顾问,最好的任何东西……您可以在需要时找到这些资源。 雇用某人建立下一个网站时,您的主要目标是找到了解您业务的人。

我不为客户建立网站,而是利用许多资产(包括网站)来建立业务成果。 

 

Douglas Karr

Douglas Karr 首席营销官是 开放洞察 和创始人 Martech Zone。 道格拉斯帮助了数十家成功的 MarTech 初创公司,协助进行了超过 5 亿美元的 MarTech 收购和投资尽职调查,并继续协助公司实施和自动化其销售和营销策略。 道格拉斯是国际公认的数字化转型和 MarTech 专家和演讲者。 道格拉斯还是一本傻瓜指南和一本商业领导力书籍的出版作者。

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