20种增加假日销售的电子商务策略

假日电子商务销售

伙计在 Volusion 正在投影 在线假期销售增长20% 这个季节适合中小型在线企业!

在不消耗预算的情况下,您如何充分利用这个重要的假期? 以可靠的计划进入游戏,然后出售,出售,出售。 我们将进入一年中电子商务最美好的时光。 Volusion 创建了这些技巧来提升您的成功。

  1. 礼品卡 –在您的首页上显眼地显示礼品卡和礼品券,并为其分类。–去年,超过2/3的购物者提供了礼品卡。 发送实物礼品卡或证书时,请包括一个可以包装并作为礼物赠送的装饰盒。 不要害怕为此收取额外费用。
  2. 隔夜运送 –通过为客户提供通宵运输选项来迎合最后一刻的购物者,使他们可以急于收到包裹。 在您的首页上告诉客户他们可以订购的绝对最后一天,并且仍然可以在重要假期及时收到包裹。 请与您的运输提供商联系,以查看是否有新的或打折的价格。 如果是这样,您可以降低企业和客户的成本。 (请记住,18月XNUMX日是正式的全国免费送货日-认真地考虑。考虑在这一天提供免费送货,以在临近假期的时候保持竞争力。如果您要进行国际销售,请确保在您的网站上注明国际运费。
  3. 特殊触感 –一旦客户下订单或订阅您的时事通讯,就在您的“谢谢”页面上致以热烈的问候并促进任何向上销售的机会。 向客户发送订单时,请在运输箱中包括一张卡。 如果有时间,请在里面打折扣的手写笔记。 这会给您的客户一种温暖,模糊的感觉,并鼓励他们回来以获得更多!
  4. 店内取货 –如果您有零售店,则提供店内提货选项。 这将为您和您的客户节省不必要的运费。
  5. 免费退货运费 –考虑为退货提供免费送货。 完全是从Zappos的手册中偷走的,但这是一个想法,可以在单击 立即购买 按钮。 考虑延长假期期间的退货期限,以减少假期结束后的头痛。
  6. 创造紧迫感 –在着陆页和首页上倒计时,以指示离重要假期还剩多少天。 将运输截止日期直接放在您的PPC广告文字中。 例如,尝试类似的方法, 免费送货至(插入日期)!
  7. 装饰 –在徽标中添加某种以假日为主题的设计,或进行社交媒体活动,要求您的粉丝和关注者提交对公司徽标的以假日为主题的重新设计。 一些想法包括在其中一封信上悬挂冬青树树枝或将徽标更改为包括圣诞灯或圣诞老人帽子。 Google经常在各种活动中执行此操作,并为您的品牌增添了有趣的个性。 将日期设置为截止日期,以将假日设计更改从您的网站上删除,并确保保存下一年的图像和代码。 您不想成为永远不掉灯的俗气的邻居。
  8. 自定义说明 –使您的产品描述内容更加生动有趣。 例如, 给任何人的完美礼物,即使是那些讨人喜欢的人,比列出技术规格更具吸引力。
  9. 套装 –创建产品的捆绑包或礼品篮,并为它们创建特定的类别。 您也可以将这些捆绑包放入已经拥有的其他类别中。 谈论交叉销售!
  10. 个性定制 –允许您的客户在订购时加入独特的礼品券。 您可以让他们将其放置在订购说明中,也可以在结帐页面上创建自定义字段以获得额外的效果。 如果需要,为您的产品提供个性化的附加组件,例如雕刻或刺绣。
  11. 回报 –尝试开展一项活动,其中您将一定比例的销售额捐赠给当地的慈善机构,例如March of Dimes。 每个人都喜欢回馈,因此让您的客户轻松回馈。
  12. 假日加售 –考虑提供促销,让购物者除了获得一定的订购价格外还获得礼品卡。 例如,如果客户花费50美元,他们将获得5美元的礼品卡。 如果他们花费100美元,10美元的礼品卡等,这是使顾客回到您的商店的好方法。
  13. 礼品包装 –提供免费或减价的礼品包装,以帮助购物者在紧要关头。 并确保您在纸和胶带上装纸!
  14. 独家折扣 –为黑色星期五(感恩节后的第二天)和网络星期一(感恩节后的第一个星期一)提供独家折扣。 这两天都是在线销售的重要日子。
  15. 游戏化 –尝试进行一个广告系列,在其中隐藏一小页图像(例如徽标),使其深深嵌入页面中的一个页面。 向一定数量的首先找到礼物的用户赠送礼物。 这将鼓励人们在您的整个站点中导航,并向他们展示越来越多的产品。
  16. 邮件营销 –向您的整个客户群发送一封带有特殊问候的电子邮件,感谢他们的业务。 这将提醒他们在寻找礼物时对您的站点进行访问。 每周拉出您废弃的购物车清单,并向这些用户发送提醒,请他们回来并完成购买。 突出显示您的新闻通讯注册,以增加您拥有的联系人数量。 记住,回头客比购买新客户要便宜得多。 客户进行首次购买后,请向他们发送专门的新闻通讯,其中包含您所有受欢迎的产品,并包括“新客户”折扣。 开始建立客户忠诚度永远不会太早。
  17. 在线客服 –通过花费更多时间进行实时聊天和通过电话回答任何问题来增加支持。 在每个客户接触点扩展您的品牌个性。 如果您有呼叫中心,请确保以迎宾问候方式接听电话,或在实时聊天模块中加入品牌信息。 甚至不满意的客户也不会拒绝一个愿望。 如果您还不熟悉电话订购系统,则有些人喜欢在问了几个问题后致电并下订单。
  18. 付费广告 –在假期期间,调整您的PPC广告系列,使其包含与假期相关的关键字,例如 礼品 or 礼物。 提高您的竞价排名竞标价格。 潜在客户希望多花一点钱才能找到理想的产品,因此您应该愿意通过提高每日最低每次点击费用来多花一点钱。 随着比较购物的增长,写得井井有条的战略广告文字可以抢走竞争对手的销售。 照顾您的PPC广告文字和关键字,以针对正在寻找亲人礼物创意的购物者。 例如,在广告文案中使用诸如“送给父亲的礼物”之类的关键字,其中包含诸如“我们为男士提供的节日礼物,例如手表,高尔夫球手套和领带钉等)。
  19. 搜索引擎 –使用新产品和类别,提早重新提交您的站点地图,以便搜索引擎可以在销售旺季开始之前对它们进行索引和排名。 加强和调整有关类别和热门产品的元描述,以包括相关的关键字,这将有助于您对类别和产品页面的页面排名。 调整首页标题和/或复制文字,向购物者显示您是购买礼物的理想之地,并确保包含与以前相似的关键字,以免在现有排名中有所失落。
  20. 参与社交媒体 –重新设计您的社交媒体渠道,例如Twitter和Facebook,使其前卫和品牌化。 每天通过社交媒体分享您的折扣并突出显示特色产品-这产生了紧迫感,并有助于扩大您的在线覆盖范围。 尝试进行社交媒体广告活动,在该活动中,您要求客户提交视频,照片或信件,说明他们为什么喜欢您的产品和业务。 给受访者他们选择的产品打折,然后在您的网站上使用他们的报价和图像。 记住,推荐书很大! 在您的社交媒体频道上尝试进行一次民意测验,询问“如果您能从(插入商店名称)中获得一件事,那将是什么?” 然后,为受访者提供他们提到的产品折扣!

下载Volusion的完整列表 101电子商务技巧,以促进假日销售!

Volusion-假日-电子商务-销售

请注意: 在整篇文章中,我们都包含了Volusion的会员链接。 Volusion是面向中小型企业的领先电子商务解决方案。 自1999年以来,成千上万的公司已经使用Volusion在网上取得成功,而平均商家的销售量是3:1。

一个评论

  1. 1

你觉得呢?

本网站使用Akismet来减少垃圾邮件。 了解您的数据如何处理.