为什么用户生成的内容在社交媒体时代占据主导地位

用户生成内容

看到技术在如此短的时间内得到了发展,真是太神奇了。 Napster,MySpace和AOL拨号在在线市场上的统治地位已一去不复返了。

如今,社交媒体平台在数字世界中占据统治地位。 从Facebook到Instagram,再到Pinterest,这些社交媒体已成为我们日常生活不可或缺的组成部分。 我们每天花在社交媒体上的时间最多。 根据Stastista的调查,普通人的支出 每天118分钟 浏览社交媒体网络。 这已经成为我们交流,表达情感,甚至向全球客户销售产品的方式。

让我们仔细研究一下企业如何利用社交媒体发展品牌,将被动浏览器转变为忠实客户。

电子商务,社交和UGC:永远联系在一起

电子商务世界已迅速成为企业成功竞争最激烈的领域之一。在线和离线公司都希望通过社交媒体的力量获利和资本化,使您的品牌与竞争对手区分开来比以往任何时候都更加困难。

那么成功的电子商务零售商该如何做呢? 答案是用户生成的内容。

在本文中,我们将深入探讨为什么用户生成的内容是在社交媒体时代可以利用的最重要工具。 我们将接触每个主要的社交媒体平台,涵盖技巧和最佳实践,以利用UGC并帮助您的企业在整个社交网络中占主导地位。

他们说内容为王。 好吧,我们相信用户生成的内容现在是主要的。 来找出原因:

将您的Instagram业务页面变成可购物的仙境

我们生活在一个关注范围有限的世界中。 特别是在社交媒体上,用户对扫描和滚动比对阅读大块文本更感兴趣。 这就是为什么Instagram之所以成为一支如此不可忽视的力量的原因,Instagram以照片为中心的平台吸引了很大一部分忠实用户。

数据备份了他们的成功。 实际上,在所有社交渠道中,从Instagram到电子商务商店的流量在现场停留的时间最长,高达192.4秒。 下图显示了Instagram如何参与竞争:

instagram流量

那么,您如何利用Instagram的力量并利用该平台开始销售? 用户生成的内容,当然。

人们本质上信任真实,真实客户的照片和内容,而不是零售商本身。 它使客户可以看到世界各地的购物者都喜欢您销售的产品。

尝试将Instagram上用户生成的照片与Yotpo最近发布的一项令人兴奋的新功能配对 可购物的Instagram. 可购物的Instagram 允许电子商务品牌将其Instagram画廊变成可购物的。 这个过程确实非常简单。

可购物的Instagram布局是链接到您的Instagram个人资料中的并行站点,是原始Instagram页面的镜像。 这样可以确保客户获得与他们期望的相同的易滚动体验,同时还可以使他们看到的内容可购买。 使他们看到的内容由用户生成,这是一个非常强大的工具。

电子商务零售商充分利用将UGC和Shoppable Instagram配对的一个很好的例子是 脚板。 他们是一家受欢迎的滑浪风帆零售商,实现了通过单击按钮将Instagram上用户生成的照片转换为可购买链接的强大功能。 如您在下面看到的,结果是一个干净,受客户启发的商店,看起来用户从未离开过Instagram:

hamboards 可购物的 Instagram

跟随Hamboards的领导,将Shoppable Instagram和用户生成的内容配对,以在Instagram上获得最终的电子商务成功。

使用UGC评论使您的Facebook广告脱颖而出

我们都知道Facebook的故事已成为社会明星。 从哈佛大学宿舍的想法到数十亿美元的企业,Facebook都是21世纪社交媒体成功的顶峰。 该平台不断发展,不断革新着我们彼此之间的互动和交流方式。

对于任何企业,没有比在Facebook上更好的广告产品的地方了。 它们不仅使过程尽可能简单,而且广告对潜在购物者的潜在影响力是无限的。

让广告吸引Facebook用户的一种好方法是利用过去客户的用户生成的内容。 通过在您的Facebook广告中简单地展示来自满意客户的正面评价, 该产品的投资回报率 大幅上涨。

采取 MYJS,例如在线珠宝店。 作为一家成功的珠宝公司,经过三代人的努力,他们很快意识到了社交媒体的强大功能以及在线上的需求。

随着Facebook成为这样的社交媒体巨头,MYJS意识到在Facebook上做广告是必要的。 当他们开始在他们的商店中使用Yotpo和UGC时 Facebook的广告 通过使用以前客户的评论,他们的指标得到了显着改善。 UGC的单次获得费用降低了80%,同时点击率也提高了200%。

Facebook广告空间杂乱无章。 在您的Facebook广告中使用UGC可能只是使您脱颖而出的答案。

珠宝店

Pinterest:您渴望用户生成内容的社交媒体秘密武器

当提到大型社交媒体平台时,Pinterest通常被忽略,Pinterest吸引了许多在线销售品牌。 这种对Pinterest不如其他Pinterest重要的误解是任何属于这种思路的公司的疏忽。 Pinterest是发展最快的社交媒体平台之一,具有令人难以置信的参与度,并渴望购买用户群。

教资会在Pinterest上扮演着不同但同样重要的角色。 随着企业利用“木板”和“大头针”,Pinterest是一个完美的平台,允许客户通过将用户生成的内容整理到这些木板来表达感激之情。

Warby Parker是最成功的电子商务品牌之一,在Pinterest上完美实现了UGC。 他们创建了一个名为 我们在框架中的朋友,他们展示了在各种环境中戴着眼镜的杰出在线影响者。 Warby Parker仅在此董事会上就有超过35个关注者,因此意识到并利用了将用户生成的内容作为其核心内容的机会 Pinterest营销策略.

流行的别针

我们生活在一个社交媒体主导的世界中

我们从新闻提要而不是报纸中获取信息。 我们在搜索引擎而非图书馆上查找信息; 现在,所有内容都可以在我们的数字指尖获得。 这对社会是好事还是坏事,有待公众辩论和舆论。 但是,UGC在社交媒体领域的重要性不容争议。 用户生成的内容在公司和消费者之间建立了一种信任和真实感,这在社交媒体上实属难得。 无论是Facebook,Instagram还是Pinterest,用户生成的内容和社交媒体都将在未来数十年间联系在一起。

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