谢谢,多莉安·卡洛尔和Technorati!

伟大的品牌噢,讽刺! 我昨天刚写完一篇关于 品牌状态 以及每个员工如何成为您品牌推广工作的关键。 大约6个月前,我遇到了一个问题 Technorati的 没有更新我的统计信息。 我写了一封电子邮件给他们的支持,并在一周左右的时间内收到了亲切的答复,并提供了有关问题已得到纠正的更新。

那是一个很好的第一印象。 我不会“付钱” Technorati,所以我真的没想到会有任何回应或任何回报。 从那时起,我一直是粉丝,并逐渐发现了一些很酷的方法来使用Technorati来改善博客的质量并衡量博客的增长,权威和排名。

几天前,我 发布 关于Technorati的博客搜索功能。 我的博客的读者之一, 文斯·朗扎(Vince Runza),对帖子发表了评论,并评论了Technorati更新博客时他如何遇到问题。 通过博客圈的魔力和Technorati员工 多里昂·卡罗尔 写道:“人们,与人们交谈,以及一些电子邮件(通过博客评论自动执行)”…消息发送给Dorion,他确保问题已得到立即纠正。

整个情节都无法为我的帖子描绘出清晰的画面。 在此问题之前,Technorati品牌的唯一“视图”是其网站,徽标和绿色:

Technorati的

现在,我知道Technorati背后有一些尽职尽责的员工,他们在乎人们对公司的评价。 因此,他们的品牌。 对于员工而言,最简单的事情就是简单地忽略该条目并“让支持人员处理”。 事实并非如此,这足以说明Technorati品牌的重要性。 Technorati不仅是“搜索引擎”,它是一家试图帮助博客作者变得更好的公司。

谢谢,多利安。 谢谢,Technorati。

一个评论

  1. 1

    听见,听见! 我对响应速度如此之快感到惊讶。 我在他的博客中向他保证,不要让他烦恼将来的技术支持问题。 世界不仅平坦,而且速度更快!

    文斯

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