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人们很容易认为,在当前充满不确定性的时代,最高层高管还没有准备好在数据驱动的营销和公司运营方面进行重大投资。 但令人惊讶的是,他们仍然感兴趣,这可能是因为他们已经预计到经济衰退。 尽管如此,了解客户意图和行为所带来的回报仍然非常重要,不容忽视。 一些…