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社交媒体管理工具是帮助企业跨多个平台管理、安排和分析其社交媒体营销工作的软件平台。 87% 的营销人员报告使用社交媒体管理工具来管理他们的社交媒体形象。 社交媒体考官 社交媒体管理和社交媒体营销是相关但不同的概念。 社交媒体管理是指……的过程
Reputation.com 推出了 Social Suite,这是一种专为大型多地点企业设计的社交媒体管理解决方案,它集成了网络上客户参与的整个范围,从在线评论和客户调查到社交聆听和社区管理。 大型企业难以通过社交媒体渠道与当地社区的客户进行有意义的互动。 此外,社交媒体通常是孤立的……