情感分析

Martech Zone 文章标记 情绪分析:

  • 社交媒体和影响力营销
    什么是社交媒体监控、社交聆听?好处、最佳实践、工具

    什么是社交媒体监控?

    数字化改变了企业与客户互动和了解市场的方式。社交媒体监控是这一转型的关键组成部分,它已经从开放访问的数据池发展成为更加规范和富有洞察力的工具,极大地影响了营销和品牌管理策略。什么是社交媒体监控?社交媒体监控,也称为社交聆听,涉及跟踪和分析对话,……

  • 分析与测试Eyequant 使用人工智能和神经科学优化视觉用户体验 (UX) 行为设计

    EyeQuant:利用人工智能和神经科学彻底改变视觉用户体验设计

    立即吸引用户注意力的挑战至关重要。点击跟踪等传统方法提供了对用户行为的洞察,但往往无法捕捉用户交互的关键初始时刻。这些方法通常需要大量的研究和测试,因此既耗时又昂贵。 Eyequant EyeQuant 的创新平台可以预测用户如何感知设计并与之交互……

  • 社交媒体和影响力营销在线声誉管理指南

    监控、管理和修复在线声誉的指南

    管理您的在线声誉对于个人声誉、品牌声誉和品牌员工的看法至关重要。 忽视在线声誉可能会因负面看法而导致错失商业和职业机会,从而影响个人和职业关系。 78% 的调查对象表示,他们认为在决定互动之前在线查找有关人员和/或企业的信息非常重要……

  • 人工智能Fireflies AI 转录、摘要、情感、会议、音频和视频智能

    Fireflies:人工智能驱动的音频、视频和会议转录以及

    如今,您几乎可以在每个音频和视频平台中找到人工智能(AI 支持)转录。 什么时候 DK New Media 几年前,我们为一家国际非营利组织设计了向新的 CRM 和营销平台的企业迁移,我们从与从领导层到每位员工的员工进行为期一周的探索会议开始。 会议结束后,我们导出了所有...

  • 分析与测试呼叫中心分析的优势、KPI、指标

    销售和营销部门如何从呼叫中心分析中受益?

    呼叫中心分析是指分析从呼叫中心运营中收集的数据和指标以获取见解并做出数据驱动决策的过程。 它涉及收集和分析各种类型的数据,例如呼叫量、呼叫持续时间、等待时间、客户交互、座席绩效、客户满意度评分等。 这些平台允许呼叫中心识别关注领域,……

  • 人工智能如何使用 Chatbase 启动 ChatGPT ChatBot

    Chatbase:无需任何 AI 专业知识即可训练 ChatGPT 并启动您的智能网站 ChatBot

    多年前开发的传统聊天机器人有一个简单的体验……提出问题,机器人试图理解问题并提供相关答案。 设计聊天机器人体验是最基本的:搜索关键词和短语,利用逻辑树提供方向,很少做出适当的回应。 在大多数情况下,我相信大多数用户(像我自己)都觉得他们很生气,......

  • 搜索营销走向国际 - I18N、本地化、内容、搜索

    走向国际:关于写作、排名和向全球受众翻译您需要了解的内容

    将业务扩展到国际市场需要强大的在线影响力来吸引不同的受众。 要在国际上排名,公司必须针对不同的语言、地区和搜索引擎优化其网站和内容。 本文讨论了国际术语排名的各种选项和最佳实践,包括站点翻译、hreflang 标签等。 网站本地化和翻译……

  • 分析与测试Clarabridge:来自每个客户互动的可行见解

    Clarabridge:来自每个客户互动的可行见解

    随着消费者对客户服务的期望不断提高,公司必须采取行动确保他们的客户体验保持相称。 90% 的美国人在决定是否与一家公司做生意时会考虑客户服务。 美国运通 实现这一目标可能很困难,因为可用反馈的绝对数量可能是压倒性的,导致客户体验 (CX) 团队……

  • 内容营销使用社交听力改善内容营销

    使用社交聆听改善内容行销策略的5种方法

    内容为王——每个营销人员都知道这一点。 然而,通常情况下,内容营销人员不能仅仅依靠他们的技能和才能——他们需要在内容营销策略中结合其他策略,以使其更加强大。 社交聆听可以改进您的策略,并帮助您用消费者的语言直接与他们交谈。 作为内容营销人员,您可能知道……

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