互动:分析,细分,参与和个性化“移动优先”消费者的旅程

移动优先消费者是不同的。 他们的生活围绕手机展开,但他们也在设备,位置和渠道之间跳来跳去。 消费者期望品牌始终与他们保持同步,并在所有物理和数字接触点上提供个性化的体验。 MoEngage的使命是帮助品牌分析,细分,吸引和个性化消费者的旅程。 MoEngage概述分析客户旅程MoEngage提供的见解可帮助市场营销人员绘制客户旅程图,

InMoment研究揭示了6个意外的个性化关键

营销人员将个性化体验与针对性强的广告相关联,而消费者将其客户体验(CX)与支持和购买相关联。 实际上,有45%的消费者优先于支持交互的个性化体验,而不是那些涉及营销或购买过程个性化的消费者。 差距已经在InMoment的一项新的国际研究中得到了充分证明,并在文档中得到了充分证明:情感和个性化的力量:品牌如何理解和满足消费者的期望。 在每个接受调查的国家/地区,品牌和

15种提高电子商务转化率的方法

我们一直在与在线维生素和补品商店合作,以帮助提高他们的搜索可见度和转化率。 参与花费了很多时间和资源,但是结果已经开始显示出来。 该站点需要从头开始重新命名和重新设计。 虽然它以前是一个功能齐全的网站,但它并没有很多必要的元素来建立信任并简化转换过程,

电子商务个性化解决方案需要这4种策略

当营销人员讨论电子商务个性化设置时,他们通常会谈论一种或两种功能,但却错过了为访客创造独特和个性化购物体验的所有机会。 实施了迪士尼,Uniqlo,Converse和O'Neill等全部4种功能的在线零售商看到了令人难以置信的结果:电子商务访问者参与度增加了70%,每次搜索收入增加了300%,转化率增加了26% ,该行业正在失败

不部署个性化体验会伤害您

在今年的芝加哥IRCE上,我采访了Monetate的创始人David Brussin,这是关于消费者期望值的不断变化以及他们对在线和非在线零售商期望的体验的开创性对话。 个性化的理由越来越强,可能刚刚达到临界点。 Monetate的最新《电子商务季刊》报告显示,跳出率上升,平均订单价值下降,转化率继续下降。

环境:内容中的相关产品推荐

内容的世界每天都在增长。 产品营销的许多策略是使一些产品评论遍及整个网络,吸引那些读者回到产品页面,然后推动读者进行转化。 索菲亚(Sophia)的电子商务平台Ambience™将产品图片和推荐插入内容中-经过优化,可以查看并与所讨论的内容相关。 这促使每千次展示费用的转化率大大提高