ActionIQ:下一代客户数据平台,可协调人员,技术和流程

如果您是在多个系统中分发数据的企业公司,则几乎需要客户数据平台(CDP)。 系统通常是针对内部公司流程或自动化而设计的,而不是在整个客户旅程中查看活动或数据的能力。 在客户数据平台投放市场之前,集成其他平台所需的资源抑制了单个真实记录,组织中的任何人都可以看到周围的活动。

报告:68%的CEO没有社交媒体的存在

《财富》 500强公司的首席执行官表示,社交媒体有助于塑造公司的形象,与员工和媒体建立关系,并为公司带来人性化的面孔。 令人惊讶的是,CEO.com和DOMO的一份新报告发现68%的CEO根本没有社交媒体! 当我在企业公司工作时,我们面临的最大挑战是从CEO向下传达公司的重点,目标和文化。

数据分析的人力成本

毫无疑问,数据分析具有惊人的投资回报……但是,如果没有必要的工具,事情会很快变得昂贵。 到目前为止,我们已经为一个客户进行了关键字和竞争分析超过3周-合并大量数据,超过100,000个关键字并手动对其进行优先级排序。 这很昂贵,我们一直在寻找下一个BI工具,以帮助我们最大程度地减少报告时间和成本。 从信息图: