SaaS 公司在客户成功方面表现出色。 你也可以......这就是方法

软件不仅仅是购买; 这是一种关系。 随着它不断发展和更新以满足新技术需求,软件提供商与最终用户(客户)之间的关系随着永久购买周期的继续而增长。 软件即服务 (SaaS) 提供商通常在客户服务方面表现出色以求生存,因为他们以不止一种方式参与了一个永久的购买周期。 良好的客户服务有助于确保客户满意度,通过社交媒体和口碑推荐促进增长,并提供

真正以客户为中心的公司的 3 个教训

收集客户反馈显然是提供最佳客户体验的第一步。 但这只是第一步。 除非反馈推动某种行动,否则什么都不会完成。 经常收集反馈,汇总到响应数据库中,随着时间的推移进行分析,生成报告,并最终进行演示以推荐更改。 到那时,提供反馈的客户已经确定他们的输入没有做任何事情,他们已经

客户保留率:统计,策略和计算(CRR与DRR)

我们在收购方面分享了很多,但在保留客户方面还不够。 出色的营销策略不仅要吸引越来越多的潜在客户,还不如要吸引正确的潜在客户。 留住客户永远只是获得新客户成本的一小部分。 由于大流行,公司纷纷退缩,并没有那么积极地购买新产品和服务。 此外,大多数公司的面对面销售会议和营销会议严重阻碍了收购策略。

社交媒体营销101

我如何开始使用社交媒体? 当我谈到社交媒体对企业营销活动的影响时,我会继续遇到这个问题。 首先,让我们讨论一下为什么您的公司希望活跃在社交媒体上。 企业使用社交媒体营销的原因这是一段精彩的解释性视频,介绍了社交媒体营销可带来业务成果的7种方法。 如何开始社交

这是移动应用程序有助于业务增长的6种方法

随着移动本机框架减少了开发时间并降低了开发成本,移动应用程序已成为许多公司推动创新的必备条件。 建立自己的移动应用程序并不像几年前那样既昂贵又笨拙。 拥有不同专业中心和认证的应用开发公司为行业提供了动力,这些公司积极开发可对您业务的各个方面产生积极影响的业务应用程序。 移动应用程序如何