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在您的电子商务网站上获取新客户时,信任是要克服的最大障碍。 如果新的在线购物者不熟悉您的品牌,他们做的第一件事就是查看感兴趣产品的评级和评论。 产品评论在影响潜在买家进入……方面的能力被大大低估了。
如果您对品牌标识和客户体验做过任何研究,您可能已经注意到客户评级和评论对消费者参与度和公司本地 SEO 工作的独特联系。 如今,绝大多数消费者严重依赖客户情绪(即在线客户评级和评论网站)来就是否与一家公司合作做出明智的决定。 事实上,许多消费者倾向于……