电子邮件外展已成为当今数字时代许多营销策略的基石。 但展望 2023 年，我们对这个强大的工具有何期待？ 本文将探讨未来一年成功的电子邮件外展的五个预测。 从个性化到自动化，这些趋势将塑造企业与受众建立联系并推动转化的方式。 无论您是经验丰富的电子邮件营销人员还是刚刚起步，这些见解都将帮助您保持领先地位并最大限度地扩大您的外展工作。
- 个性定制 – 个性化和量身定制的内容可确保更好的转化率和客户参与度。 从使用动态内容到根据兴趣和行为对受众进行细分，个性化可以帮助企业在拥挤的收件箱中脱颖而出并建立更牢固的客户关系。 在来年，我们可以期待看到更复杂的个性化技术，例如 AI- 基于个人客户数据的内容推荐和超个性化消息传递。
- 细分和定位 – 分段和定位是成功的电子邮件外展的关键方面，微分段是一种越来越流行的策略，可以实现更精确和有效的分段。 企业可以根据每个细分市场的独特特征和行为将受众分成较小的组，从而根据每个细分市场的特定需求和兴趣定制他们的信息和产品。 这不仅有助于提高参与度和转化率，还有助于通过表明品牌了解客户的个人需求和偏好来与客户建立更牢固的关系。
- 电子邮件互动 – 到 2023 年，我们可以期待看到更多创意和互动元素融入到电子邮件外展活动中。 这可能包括倒数计时器、测验甚至增强现实体验等功能。 通过提供更加身临其境和引人入胜的体验，企业可以吸引观众的注意力，并鼓励更多人参与和与其品牌互动。 此外，交互元素的使用可以提供有关客户偏好和行为的宝贵数据，从而在未来进行更有针对性和更有效的推广。
- 数据安全 – 企业应确保其数据收集、存储和使用实践符合相关法规（例如 通用数据保护条例 or CCPA) 以减轻与冷电子邮件中的数据安全相关的风险。 另一个重要的考虑因素是透明度和与客户的沟通。 企业应该清楚他们正在收集什么数据以及为什么，并让客户控制他们的数据如何使用。 这有助于建立客户的信任和信心，最大限度地降低因数据处理不当而导致负面公关或法律诉讼的风险。
- 自动化和人工智能技术 – 今年，我们预计将看到更复杂的自动化和人工智能技术集成到电子邮件营销活动中。 从预测分析到聊天机器人，这些工具可以帮助企业在购买过程的每个阶段更好地了解客户并与之互动。 然而，必须在自动化和个性化之间取得平衡，确保外展工作有效，同时不牺牲客户期望从与品牌互动中获得的人性化接触。
如何制作超级个性化的电子邮件
通过针对个别客户的偏好和行为定制信息和优惠，企业可以表明他们了解并关心客户的需求和兴趣。
以下是您可能想要遵循的 5 种策略：
- 收集来自不同接触点的信息，并 应用数据洞察力 至 定制消息。
- 使用合并标签 从邮件列表中插入个性化用户数据并与潜在客户建立个人关系。
- 细分您的电子邮件列表 并根据各种标准（公司规模、优先事项和痛点）对您的潜在客户进行分类。
- 添加交互元素 在您的电子邮件中激励您的潜在客户滑动、点击并与您互动。
- 定制您的消息 带有个性化签名、促销和号召性用语。
- 使用触发事件 确定接触潜在客户的最佳时间，并确定那些更愿意接受您的报价的人。
如何增加主要电子邮件指标
增加主要电子邮件指标是保持竞争力、推动业务增长以及提高客户参与度和忠诚度的关键策略。 以下是有关如何成功使用电子邮件指标的一些提示：
- 使用清晰、简洁和醒目的主题行来提高打开率（没有垃圾邮件触发词）。
- 避免号召性用语中的歧义（CTA). 使提高点击率变得简单明了（点击率).
- 研究并确定发送电子邮件的最佳时机。
- 在外展之前优化您的网站。 无缝流畅的用户体验可提高转化率。
销售发展代表成功公式
不用说，销售开发代表的角色（特别提款权) 在电子邮件外展中至关重要。 仅仅是因为他们是推动潜在客户产生并与潜在客户建立牢固关系的人。
我们使用 SDR 成功公式 贝尔金斯，这有助于我们在市场上脱颖而出。
- 及时和定制的响应和跟进
- 聚焦ICP，有针对性的标题
- 相关且引人注目的案例研究
- 友好和以客户为中心的语气
- 完善的电子邮件签名和个人资料数据
如何确保可持续的域声誉并将送达率提高高达 15%
可持续的域声誉是指电子邮件发件人随着时间的推移与电子邮件服务提供商建立的信任和权威（电潜泵) 和他们的客户。 良好的声誉会带来更高的送达率，因为 ESP 更有可能优先处理来自受信任发件人的电子邮件，并避免将它们发送到垃圾邮件文件夹。
增加 交付能力 率确保电子邮件真正到达客户并产生预期的影响。 交付率低会导致错失机会、浪费资源并损害企业声誉。
遵循这些步骤来提高您的营销活动的有效性，建立牢固的客户关系，并推动长期增长和成功。
- 成立 电子邮件验证 协议（防晒指数, DKIM及 DMARC).
- 优先考虑个性化和细分作为您的核心外展支柱。
- 利用发件人评分工具 评估 您的电子邮件声誉并进行适当的调整。
- 阐述内容价值以吸引潜在客户。
- 在冷电子邮件策略中，质量优先于数量。
- 选择合适的平台来发送电子邮件。
