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电子邮件:软反弹和硬反弹代码查找和定义

一封电邮 弹跳 是指电子邮件未被企业或互联网服务提供商接受的情况。ISP)邮件服务器向特定电子邮件地址发送邮件,并返回一个代码,表明邮件已被拒绝。退信分为软退信和硬退信:
- 软弹跳 是 1 临时 并作为发送者可能希望继续尝试发送的信号。
- 1 并且经过编码,以防止发送者将消息重新发送给接收者。
退回代码查找
请在下拉菜单中选择您的退信代码:
软弹跳的定义
A 软弹跳 是收件人电子邮件地址出现问题的临时指示。 这表示电子邮件地址有效,但是服务器拒绝了该电子邮件地址。 弹性反弹的典型原因是邮箱已满,服务器中断或邮件太大。 大多数电子邮件服务提供商会在放弃前几天尝试重新发送邮件多次。 他们可能阻止也可能不会阻止再次发送电子邮件地址。
硬弹的定义
A 硬弹 是收件人电子邮件地址问题的永久指示器。 这意味着,很可能该电子邮件地址无效,服务器将永久拒绝该电子邮件地址。 可能是格式错误的电子邮件地址,也可能是收件人的邮件服务器上不存在或不再存在的电子邮件地址。 电子邮件服务提供商通常会阻止这些电子邮件地址再次发送到。 反复发送到硬退回的电子邮件地址可以使您的电子邮件服务提供商被列入黑名单。
4XX软反弹和硬反弹代码查找和定义
| 代码 | 类型 | 定义 |
|---|---|---|
| 421 | 软 | 服务不可用 |
| 450 | 软 | 信箱不可用 |
| 451 | 软 | 处理错误 |
| 452 | 软 | 系统存储空间不足 |
正如我们下面的评论者之一所述,实际 与电子邮件传递和返回码关联的RFC 指定 5.XXX.1 中的代码永久性失败因此,指定硬编码可能更合适。问题不在于返回的代码,而在于如何处理源电子邮件地址。对于下面列出的代码,我们已将其中一些代码标记为: 软.
为什么?因为将来您可以再次尝试或向这些收件人发送新邮件,而且这些邮件都能正常工作。您可能希望在邮件发送逻辑中添加多次重试或跨多个营销活动重试的机制。如果代码仍然存在,您可以更新电子邮件地址。 无法交付.
5XX软反弹和硬反弹代码查找和定义
| 代码 | 类型 | 描述 |
|---|---|---|
| 500 | 硬 | 该电子邮件地址不存在 |
| 510 | 硬 | 其他地址状态 |
| 511 | 硬 | 错误的信箱地址 |
| 512 | 硬 | 目标系统地址错误 |
| 513 | 硬 | 目标邮箱地址语法错误 |
| 514 | 硬 | 目标邮箱地址不明确 |
| 515 | 硬 | 该地址不存在 |
| 516 | 硬 | 邮箱已移动 |
| 517 | 硬 | 错误的发件人邮箱地址语法 |
| 518 | 硬 | 错误的发件人系统地址 |
| 520 | 软 | 其他或未定义的邮箱状态 |
| 521 | 软 | 邮箱已禁用,不接受消息 |
| 522 | 软 | 邮箱已满 |
| 523 | 硬 | 邮件长度超过管理限制 |
| 524 | 硬 | 邮件列表扩展问题 |
| 530 | 硬 | 其他或未定义的邮件系统状态 |
| 531 | 软 | 邮件系统已满 |
| 532 | 硬 | 系统不接受网络消息 |
| 533 | 硬 | 目标邮箱地址有效 |
| 534 | 硬 | 消息对于系统而言太大 |
| 540 | 硬 | 其他或未定义的网络或路由状态 |
| 541 | 硬 | 系统无法使用所选功能。 |
| 542 | 硬 | 连接不良 |
| 543 | 硬 | 路由服务器故障 |
| 544 | 硬 | 无法路由 |
| 545 | 软 | 网络拥塞 |
| 546 | 硬 | 检测到路由环路 |
| 547 | 硬 | 交货时间已过期 |
| 550 | 硬 | 其他或未定义的协议状态 |
| 551 | 硬 | 无效的命令 |
| 552 | 硬 | 语法错误 |
| 553 | 软 | 收件人太多 |
| 554 | 硬 | 无效的命令参数 |
| 555 | 硬 | 协议版本错误 |
| 560 | 硬 | 其他或未定义的媒体错误 |
| 561 | 硬 | 不支持媒体 |
| 562 | 硬 | 要求转换,禁止转换 |
| 563 | 硬 | 需要转换但不支持转换 |
| 564 | 硬 | 进行亏损转换 |
| 565 | 硬 | 转换失败 |
| 570 | 硬 | 其他或未定义的安全状态 |
| 571 | 硬 | 交货未授权,消息被拒绝 |
| 572 | 硬 | 禁止扩展邮件列表 |
| 573 | 硬 | 房东没有回复。 |
| 574 | 硬 | 不支持安全功能 |
| 575 | 硬 | 加密失败 |
| 576 | 硬 | 不支持密码算法 |
| 577 | 硬 | 邮件完整性故障 |
5XX软反弹和硬反弹代码查找和定义
| 代码 | 类型 | 描述 |
|---|---|---|
| 911 | 硬 | 邮件被硬退回,未找到退信代码。这可能是无效邮箱地址,或者邮件被您的邮件服务器拒绝(例如,由于发送次数限制)。 |
部分互联网服务提供商 (ISP) 的退信代码中还包含额外的说明。请参阅以下 1 个网站以了解更多退信代码定义。



