社交媒体是否已达到创新能力?
过去几年中,社交媒体的增长与我们所见过的不同。 当然,随之而来的是社交媒体营销。 展望2014年,我不禁想知道-社交媒体的发展速度是否如此之快-现在是否已达到创新能力。 我不是说社交媒体 不太受欢迎 也不是说社交媒体营销是 效果不佳,这不是我的意思。 我的观点是,我对接下来可能发生的事情并不感到兴奋。
大数据以及瞄准和做广告的机会将继续对技术进行微调(或破坏)。 但是,关键的交互元素在这里……我们拥有对话,图像和视频技术。 我们具有手机和平板电脑的集成。 我们拥有作者身份和社交媒体对品牌整体知名度的影响。 我们甚至已经有一些 放弃Facebook的年龄段,街机游戏中的大人物,可以说是最复杂,功能最丰富的平台。
我们已经有了社交监控、社交策划、社交发布、社交联合、社交客户支持、社交商务、社交报告……我错过了什么吗?平台变得更加复杂,现在正在集成到其他内容管理工具、客户关系管理和电子商务系统中。
时间也提供了不可思议的教训。 公司现在了解 如何应对在线批评者 有效。 公司知道要做什么 避免在社交媒体上 –或如何 抓住头条新闻。 我们知道,这可能是一个展示出
最令人毛骨悚然的人.至于我自己的社交行为和执行力,我奋力奋斗了几年,以在新平台上进行自我教育,并实施策略以充分利用当前平台。 我已经调整了工作重点,利用社交媒体来讨论和回应我的内容,但始终促使人们回到我们的网站以充分参与和转化。 我敢说,我每天,每周和每月的社交媒体流程现在已成为日常工作。
向前迈进我确实希望改善社区建设,而不是仅仅建立受众群体。 我不想向您展示新工具,也希望与您讨论它们。 但这机会今天已经存在-明年我不会改变。
我在这方面吗? 您明年会看到社交媒体营销技术的其他动力和增长吗? 您是否还在调整自己的社交媒体策略,还是相当常规? 是否有您需要的新工具? 还是我们拥有今天需要的所有工具?