简单的客户服务

顾客服务

信不信由你,它并不总是营销、博客、病毒式消息传递等。有时它只是出色的客户服务。 我有一块 Fossil 手表,它对我来说很近很珍贵,因为我的孩子们在生日那天为我买了它。 我希望它永远持续下去。 电池可持续使用一两年。 几天前我的电池没电了,但我一直戴着手表。 听起来有点蠢,但我做到了,因为当我看着它时,我想到了我的孩子……如果我一直看着手表停了,我会记得买电池。

我下楼是 温莎珠宝商 (子午线西侧就在圆圈以南)。 我从未涉足那里(嘿......我是一个 38 岁的单身爸爸,我需要珠宝做什么?)但决定看看他们是否会为我安装电池。

当我走进前门时,一个可爱的女人走近问她是否可以帮助我。 我告诉了她关于手表的信息,她从我手里拿走了它,然后交给了​​一家在店里有办公室的手表技术员(?)。 在几分钟之内(很严重),他弹出了一个新电池,设定了时间,清洁了手表,并将其交给了我。 他戴了一个很酷的珠宝商眼镜,而且动作如此之快,以至于我几乎看不到他是如何做到的。 我只是有时间阅读墙上张贴的一篇文章,该文章吹嘘那些从印第安纳波利斯搬来的人们仍然只信任温莎修理自己的钟表。 我毫不怀疑。

营销可以为您带来业务,但是出色的客户服务将永远保持下去。

几分钟之内,我付了费用(9美元的大笔费用,包括电池),然后走出了商店。 使我感到敬畏的那个女人要我尽快回来。 哇。

温莎珠宝商

我不确定什么时候我会再次需要珠宝商。 即使我不是,你也知道一年后当我的手表电池没电时我会在哪里!

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