塞思·戈丁(Seth Godin)关于数字有误

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在阅读网站上的博客文章时,我遇到了塞思·戈丁(Seth Godin)的一句话。 没有帖子的链接,因此我必须自己验证。 果然,塞思 说过了:

我们提出的问题改变了我们所做的事情。 只测量数字什么也不做的组织很少创造突破。 只是更好的数字。

我非常尊重塞思,并拥有他的大部分著作。 每次我给他写信时,他都会对我的要求立即做出回应。 他还是一位令人难以置信的公众演讲者,他的演讲技巧令人难以置信。 但是,我认为这句话简直是胡说八道。

我们的代理商每天都专注于数字。 在撰写本文时,我正在运行三个应用程序,它们在搜寻客户网站时遇到了问题,并登录了网站站长和Google Analytics(分析)。 今天我要评论 现场审核 为几个客户。 数字…大量的数字。

但是,数字本身并不能决定响应。 数字需要经验,分析和创造力才能得出正确的策略。 营销人员永远不必在数字和创造力之间做出选择。 实际上,我们客户的数量通常需要大量的创造力和冒险精神,才能朝着正确的方向发展。

与我们在一起多年的一位客户已最大限度地提高了搜索排名,并且访问量持续增长-但转化率却保持稳定。 由于我们的责任集中在投资回报上,因此我们必须做一些有创意的事情。 我们结束了对公司的品牌重塑,开发了一个全新的网站,将页面数量减少到以前的网站的一小部分,并设计了一个以公司为中心的网站,没有库存图片,员工的所有实际照片和视频以及设备。

鉴于大多数潜在客户都是通过其网站到达的,因此这是一个巨大的风险。 但是这些数字提供了证据,如果他们想拥有更多的市场份额,我们就必须做一些戏剧性的事情(而且冒险)。 仅测量数字 是导致我们发生巨大变化的原因……并且奏效了。 该公司蓬勃发展,现在正在考虑从2个地点扩展到3个地点-同时他们减少了外派人员。

另一种观点

在我一生中,我与成千上万的开发人员,统计学家,数学家和分析师一起工作,而且我认为与我合作过的许多最好的公司都没有创造力,这并非巧合。

例如,我的儿子正在攻读数学博士学位,但对音乐充满热情-播放,写作,混音,录音和DJ。 他(从字面上看)曾经把狗带出去,当他沉浸在工作中时,我们会在他站在旁边的窗户上找到方程式。 直到今天,他的口袋里都带着干擦标记物四处走动。

他对数字和音乐的热情推动了他的创造力。 创造力和冒险精神一直是他所做研究的核心(他已经同行评审和发表)。 他的创造力使他无需洞察力即可查看数字,并针对他要解决的问题应用不同的定理和方法。 结果并不总是 更好的数字……有时几个月的工作被抛在一边,他和他的团队重新开始。

我在报纸行业工作了很多年,他们对数字和厌恶风险的文化的关注继续使他们破产。 但是我也曾为一些初创公司工作,他们发现当数字难以改善时,他们无法屈服于数字,彻底改造了公司,品牌,产品和服务。

创造力和逻辑并不对立,它们是彼此的绝对互补。 数字可以驱使公司承担巨大的风险,但是数字不取决于数字,而是取决于公司的文化。

3条评论

  1. 1

    我认为您错过了塞思的观点:关键词是“仅”。 如果您只跟踪数字却不采取任何措施,那实际上是在浪费时间。 你说的很对。 您观察数字,对其进行分析,然后让分析通知您的决定。 我恳请产品经理查看数字以完善其产品和策略。 看到 http://appliedframeworks.com/planning

    • 2

      我非常非常仔细地阅读了这篇文章,Steve,并没有那样看。 他说,只看数字的人只会产生更高的数字-这意味着他希望他们采取行动。 我的观点是,“仅查看数字”时,不仅可以实现“更高的数字”。 数字可以带来更多变化。 这不是数字,而是文化。

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