电子邮件营销与自动化营销工具销售促成
Salesmachine:增加SaaS试用转换和客户采用率
如果您要出售 软件作为一种服务 (SaaS)产品,您的收入取决于在联系和客户级别利用客户数据和产品使用情况。 销售机器 为销售和成功团队提供可行的见解和自动化功能,以提高试用转换率和客户采用率。
Salesmachine有两个主要好处
- 提升试用转换 –根据客户适应度和产品采用率对合格的潜在客户进行评分。 Salesmachine的试用资格使您的销售团队可以专注于高素质的潜在客户,并以更少的努力完成更好的交易。
- 提高客户采用率和保留率 –协调主动行动,以在整个客户旅程中取得成功。 Salesmachine可帮助您在客户旅程的每个阶段推动成功,并在检测到风险时与客户互动。
Salesmachine如何增加试用转换
- 客户适合度分数 –对于每个新的注册,Salesmachine会根据其人口统计信息和公司信息来计算客户适合度得分。
- 产品采用分数 –根据帐户和用户行为,使用频率,功能激活,NPS和更多信号对产品采用情况进行评分。
- 试用资格 –结合客户适合度分数和产品采用分数来识别产品合格的潜在客户(PQL)。
- 动作通知 –当检测到新的合格试用版时,以CRM,电子邮件或Slack通知您的销售团队。
- 自动化工作流程 –通过入门顺序和功能培训电子邮件,提高针对低采用率客户的产品参与度。
- 试用收养报告 –跟踪,衡量,分析得分和转换,以提高准确性和性能。
Salesmachine如何提高客户采用率
- 健康计分 – Salesmachine会根据客户的行为自动计算其健康状况。 当在整个客户旅程中检测到风险或机会时,您可以主动与他们互动。
- 风险提示 – Salesmachine与Slack,电子邮件和其他工具集成在一起,可在状况不佳或发生任何更改时通知用户。
- 客户生命周期管理 –入职生命周期阶段的客户不应与续订生命周期阶段的客户一样对待。 使用Salesmachine,您可以在客户旅程的不同阶段对客户进行分组。
- 剧本 –检测到新的潜在客户时,Salesmachine可以自动发送电子邮件,在CRM中创建任务,向您发送通知。 这是您的私人助理,用合格的线索填充日历和收件箱以关闭。
- 自动化工作流程 – Salesmachine是一个开放平台,可在诸如Salesforce, HubSpot,Pipedrive,对讲机,以协调与您的客户互动的不同团队之间的行动。
- 客户360度视角 –全面了解客户。 将所有对讲机,电子邮件对话,支持票证,NPS分数汇总在一个地方。
- 客户采用情况报告 –展示您的行动的价值。 衡量您的Salesmachine策略对您的收入,客户健康状况,流失率等的实际影响。
Salesmachine已生产 集成 with Zendesk, Gmail, Segment, Intercom, Salesforce, Delighted, Strip, StatisMeter, Olark, and Zapier. They also have a complete JavaScript library, API, and Backend libraries available to consolidate your support, NPS, payment, CRM, and email system into a unified view of your customers.