销售促成社交媒体和影响力营销

为什么您的销售代表没有社交功能?

在最近的一次会议上,我们发现我们的一位客户熟练地建立了网络, 在房间里工作。 尽管参加会议的与会者人数不多,但他们的工作做得很棒,并取得了良好的领先优势。 当马蒂与他们交谈时,他注意到他们没有任何社交信息可让他与在线销售人员建立联系。 回国后,他写了封信告诉他们,他们很诚实,并说他们的销售团队不是 那个社交.

你是在开玩笑吧。

尽管LinkedIn似乎很琐事,但Facebook似乎适合大学生,甚至这个词 啁啾 听起来可笑,这是您可以找到的最大的在线会议。 有 十亿美元 每天有数百人在线寻找您的产品和服务,询问您的公司,并愿意在线参与 更多 比他们下线要多

LinkedIn上的行业组织,Facebook上的行业页面,Tweetups,Twitter上的实时Twitter会话和主题标签为您的销售团队提供了难以置信的机会,使其可以联网,建立信誉并在线寻找潜在客户。 为什么在世界范围内,您要花费数千美元来建立一个展位并派您的销售团队参加会议……而忽略社交媒体? 如今,这简直就是胡扯。 坚果

以下是一些使您的销售团队加入Twitter的提示:

  • 有一个 社交媒体政策 到位,并确保您的销售代表知道允许和不允许他们在网上谈论的内容和对象。
  • 完全填写 你的个人资料 并添加真实照片。 您甚至可以要求您的公司为您的销售代表提供一个自定义登录页面!
  • 搜索 产业集团 在领英上。 加入具有众多活动的许多成员的小组。 为对话增值。
  • 不卖! 您不会在会议上与某人见面,并为他们提供14天的试用期……不要在社交媒体上这样做。 您必须离线提供价值并与您的网络建立关系以关闭业务,在线也是如此。
  • 避免争议。 宗教,政治,可疑的幽默–所有这些都可能使您在办公室遇到麻烦,并且绝对可以使您在网上遇到麻烦。 并且在线是永久的!
  • Badmouth 竞赛。 它无味,会花费您很多生意。 当他们的快乐客户和客户前来救援并开始挥霍时,这甚至可能使您感到尴尬。
  • 提供 SUPPORT. 将人们转发到您的客户服务页面是不够的。 承担个人责任以确保问题得到妥善处理并让客户满意,这将使网络对您以及您对客户的关心程度印象深刻。
  • 不只是 连接 前景。 关注您的比赛,以便您可以更多地了解他们,他们的策略和他们的社区。 关注行业思想领袖,他们可能会帮助您将自己介绍给您的网络。 关注您的客户并促进他们的工作。 然后跟随潜在客户了解他们。

如果您的销售策略是等待入站潜在客户,拨入潜在客户列表并等待下一次会议收集名片,那么您将严重限制您在需求所在处进行销售的机会。 您的产品和服务的需求现在在线。 无论有没有您,或者与您的竞争对手进行的对话都是在进行。 你应该在那些谈话中。 您应该获得那些销售。

Douglas Karr

Douglas Karr 首席营销官是 开放洞察 和创始人 Martech Zone。 道格拉斯帮助了数十家成功的 MarTech 初创公司,协助进行了超过 5 亿美元的 MarTech 收购和投资尽职调查,并继续协助公司实施和自动化其销售和营销策略。 道格拉斯是国际公认的数字化转型和 MarTech 专家和演讲者。 道格拉斯还是一本傻瓜指南和一本商业领导力书籍的出版作者。

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