曝光与影响不同:是时候停止使用印象数来衡量价值了

公共关系

什么是印象数?

印象数是根据网点/来源的估计读者/观看者在您的故事或社交媒体帖子上的潜在眼球数量。

在2019年,印象深刻的是在房间外面。 数十亿的印象并不少见。 地球上有7亿人:其中约有1亿人没有电,而其他大多数人都不在乎您的文章。 如果您有1亿次展示,但您走出家门却没有人可以告诉您有关该文章的信息,那么您的衡量标准就是错误的。 更不用说,您对公共关系的印象只是机器人:

在40年,僵尸网络驱动了近2018%的互联网流量。

Distil网络, 坏机器人报告2019

将季度回顾报告视为组织与PR机构之间或您与老板之间的合同-这就是我们如何定义成功以及我们如何衡量成功。 您可能仍然需要提供印象,因为您的客户或老板要求它们。 但是,诀窍是要做两件事:

  1. 提供 上下文 在这些印象上
  2. 提供 其他指标 讲一个更好的故事。 

公共关系指标的替代可以包括: 

  • 潜在客户或转换次数。 您的展示次数可能会每季度增加一次,但您的销售额仍然持平。 那是因为您可能没有针对合适的人。 了解您正在产生多少线索。  
  • 意识测试:使用Survey Monkey这样的工具,有多少人在新闻中看到您的产品或主动性,并因此而采取行动或改变行为?  
  • 谷歌分析s:寻找新闻运行时网络流量的峰值。 如果文章包含反向链接,请找出有多少人实际点击了您的网站并查看他们在该网站上花费了多少时间。  
  • A / B测试。 通过媒体和社交媒体宣布新产品或销售,但给他们不同的促销代码,以确定哪些带来了更多的流量(媒体或社交)。 
  • 讯息分析:文章中包含多少您的关键信息? 质量胜于数量更为重要。  

考虑一下:假装您与竞争对手在一个房间里。 您可能大声尖叫-但您安静的竞争对手正在使用PR来促进销售,提高知名度和引发变化。

良好的PR就是要利用媒体做出改变-并找到正确的指标以查看其是否有效。 

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