产品管理:沉默就是成功,而成功往往得不到回报

沉默成为公司500的产品经理 SaaS的 公司一直充实而又充满挑战。

曾经有人问我,我想在公司中再有一个职位吗?说实话,没有比产品经理更好的职位了。 我怀疑其他软件公司的产品经理也同意。 如果您想知道产品经理的工作,各个公司的职位描述差异很大。

在某些公司,产品经理从字面上指导和拥有他/她的产品,并对该产品的成败负责。 在我的工作中,产品经理会指导,确定优先级并帮助他/她负责的应用程序领域设计功能和修复。

沉默是金

成功并非总是以美元和美分来直接衡量的。 通常以 沉默。 美元和美分将告诉您功能在行业中的竞争力,但是沉默是成功的内部衡量标准:

  • 来自开发团队的沉默,他们会阅读您的需求和用例,并能够理解和实施它们。
  • 来自营销团队的沉默,他们认识到您产品的价值,并可以从材料上说明它的价值。
  • 忙于销售的销售团队对需要您功能的潜在客户的沉默。
  • 实施团队的沉默,他们必须解释您的功能并与新客户一起实施。
  • 客户服务团队的沉默,他们必须接听电话并解释与功能相关的问题或挑战。
  • 产品运营团队的沉默,他们必须处理您的功能对服务器和带宽的要求。
  • 领导团队保持沉默,这些领导团队不会因为抱怨您的决定而受到主要客户的打扰。

沉默往往无济于事

当然,沉默的问题在于没有人注意到它。 沉默无法衡量。 沉默通常不会给您带来奖金或晋升。 我已经经历了多个主要发行版本,并且一直保持沉默。 我与开发团队合作设计和实施的每项功能均带来了额外的销售额,并且没有增加客户服务问题。

我从未为此而被认可……但是我对此表示同意! 我对自己的能力比以往任何时候都更有信心。 如果后端是静音,我可以向您保证前端会有更多噪音。 要成为一名成功的产品经理,需要在发布和路线图的规划阶段充满激情和需求。 作为产品经理,您经常会发现自己与其他产品经理,领导者,开发人员甚至客户不符。

如果您不坚持自己的分析和决策,则可能会给客户,潜在客户以及公司和产品的未来带来风险。 如果您只是简单地对领导要求或开发人员要求说“是”,则可能会破坏客户的用户体验。 通常,即使与自己的老板和同事有分歧,您也会发现自己。

产品管理不是每个人的工作!

这是很大的压力,需要能够克服这种压力并做出艰难决定的人。 面对人们,告诉他们您正朝着不同的方向以及为什么前进,这并不容易。 它需要强大的领导者来支持您,并使您对产品的成败负责。 相信您的领导者会做出适当的决定。

还需要对沉默表示赞赏。

4条评论

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  2. 2

    道格(Doug)用这个帖子钉了它。 尽管有些渴望反馈(我愿意),但沉默实际上是一种通常不考虑的反馈形式。 和认可? 简单的人力资源技能被许多管理人员所忽视,而忽略了简单的积极评论会如何影响员工的士气。

  3. 3

    有趣! 没有认可和沉默总比被认为是搞砸一切的人更好,同时又发出很多噪音。 你早上还是有工作! 但是,您仍然必须发出一些声音,确保人们知道您还在踢。

  4. 4

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