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产品管理:沉默就是成功,而成功往往得不到回报

沉默成为公司500的产品经理 SaaS的 公司一直充实而又充满挑战。

曾经有人问我,我想在公司中再有一个职位吗?说实话,没有比产品经理更好的职位了。 我怀疑其他软件公司的产品经理也同意。 如果您想知道产品经理的职责,各个公司的职位描述差异很大。

在某些公司,产品经理从字面上指导和拥有他/她的产品,并对该产品的成败负责。 在我的工作中,产品经理会指导,确定优先级并帮助他/她负责的应用程序领域设计功能和修复。

沉默是金

成功并非总是以美元和美分来直接衡量的。 通常以 沉默。 美元和美分将告诉您功能在行业中的竞争力,但是沉默是成功的内部衡量标准:

  • 来自开发团队的沉默,他们会阅读您的需求和用例,并能够理解和实施它们。
  • 营销团队的沉默,他们认识到您产品的价值,并可以从材料上加以说明。
  • 忙于销售的销售团队对需要您功能的潜在客户的沉默。
  • 实施团队的沉默,他们必须解释您的功能并与新客户一起实施。
  • 客户服务团队的沉默,他们必须接听电话并解释与功能相关的问题或挑战。
  • 产品运营团队的沉默,他们必须处理您的功能对服务器和带宽的要求。
  • 领导团队保持沉默,这些领导团队不会因为抱怨您的决定而受到主要客户的打扰。

沉默往往无济于事

当然,沉默的问题在于没有人注意到它。 沉默无法衡量。 沉默通常不会给您带来奖金或晋升。 我已经经历了多个主要发行版本,并且一直保持沉默。 我与开发团队合作设计和实施的每项功能都带来了额外的销售额,并且没有增加客户服务问题。

我从未为此而被认可……但是我对此表示同意! 我对自己的能力比以往任何时候都更有信心。 如果后端是静音,我可以向您保证前端会有更多噪音。 要成为一名成功的产品经理,需要在发布和路线图的规划阶段充满激情和需求。 作为产品经理,您经常会发现自己与其他产品经理,领导者,开发人员甚至客户不符。

如果您不坚持自己的分析和决定,则可能会给客户,潜在客户以及公司和产品的未来带来风险。 如果您只是简单地对领导力要求或开发人员要求说“是”,则可能会破坏客户的用户体验。 通常,即使与自己的老板和同事有分歧,您也会发现自己。

产品管理不是每个人的工作!

这是很大的压力,需要能够克服这种压力并做出艰难决定的人。 面对人们,告诉他们您正朝着不同的方向以及为什么前进,这并不容易。 它需要强大的领导者来支持您,并使您对产品的成败负责。 相信您的领导者会做出适当的决定。

还需要对沉默表示赞赏。

Douglas Karr

Douglas Karr 首席营销官是 开放洞察 和创始人 Martech Zone。 道格拉斯帮助了数十家成功的 MarTech 初创公司,协助进行了超过 5 亿美元的 MarTech 收购和投资尽职调查,并继续协助公司实施和自动化其销售和营销策略。 道格拉斯是国际公认的数字化转型和 MarTech 专家和演讲者。 道格拉斯还是一本傻瓜指南和一本商业领导力书籍的出版作者。

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