
CRM和数据平台
mParticle:通过安全的API和SDK收集和连接客户数据
我们与之合作的一个最近的客户拥有一个困难的体系结构,该体系结构修补了大约十二个平台以及甚至更多的入口点。 结果导致大量重复,数据质量问题以及管理进一步实施的困难。 尽管他们希望我们添加更多内容,但我们建议他们确定并实施一个客户数据平台(CDP),以更好地管理进入其系统的所有数据入口点,提高其数据准确性,遵守不同的法规标准,并使集成更多平台变得更加容易。
mParticle客户数据平台
粒子 具有健壮,安全的API以及超过 300多种产品化的软件开发人员套件 (软件开发套件(SDK) s),以便您可以轻松地集中管理客户数据,更快地部署集成,并确保您的数据干净,新鲜且合规。 他们的平台提供:

- 数据连接 –使用安全的API和SDK收集数据,并将其连接到团队的所有工具和系统。 无需第三方代码管理即可轻松访问需要的客户数据。 可以通过以下方式与广告系统,分析平台,客户服务平台,金融系统营销系统,同意管理平台和安全平台进行集成。 300多个SDK。 您可以将数据实时加载到大数据仓库解决方案中,包括Amazon Redshift,Snowflake,Apache Kafka或Google BigQuery。 或者,当然,您可以通过其强大的API集成平台。

- 数据质量 –在与下游系统共享之前,通过组织,管理和验证客户数据来提高客户数据质量,并使良好的数据投入工作。
- 数据治理 –管理对数据隐私法规的合规性,并支持组织的治理需求。 通过数据本地化,CCPA合规性,GDPR主题请求,GDPR同意管理,PII数据保护以及与 OneTrust.
- 数据驱动的个性化 –使用历史和实时客户数据创建个性化的体验。 创建受众群体,计算出的属性,全渠道用户个人资料并使用 LiveRamp 提供个性化的客户体验。
与mParticle专家联系,讨论如何以正确的方式为您的业务集成和编排客户数据。