设计完美的移动应用

星巴克奖励

在我们的下一个 广播节目 我们将讨论 星巴克移动应用程序 赢得了 2012年度移动营销商奖。 我认为,这确实是一款出色的移动应用程序,可以弥合在线购买和店内购买之间的营销差距。

使应用程序如此成功的功能

  • 星巴克应用程序可用性 –该应用程序底部有一个主导航栏,以及一个主屏幕,该主屏幕根据用户的活动清楚地显示了该应用程序的各个部分。 该应用程序的屏幕非常清晰,杂乱无章,非常适合移动中或手指发胖的人。
  • 支付处理 –该应用程序与iOS Passport App集成在一起,使付款变得简单。 我还可以在几分钟之内直接在应用程序中通过信用卡或PayPal补充我的帐户。 该应用程序利用了我当前的奖励卡,因此可以与手动卡流程向后兼容,这一点很棒。
  • 奖励 –集成带推送通知的iTunes奖励轻而易举。 当我购买足够的咖啡时,会提供一首歌曲,只需单击即可立即下载。 另外,能够摇晃带有星星的杯子的感觉真是太棒了!
  • 店铺查询 –在最近去佛罗里达的路上,我在提供最近的星巴克的苹果和谷歌地图时遇到问题。 不用担心,星巴克应用程序启用了地理位置功能,我始终可以在旅途中找到最近的星巴克。
  • 礼品 –我可以通过电子邮件直接从应用程序向任何人发送礼物!
  • 产品中心 –无论是饮料,咖啡还是食物,该应用程序都会在星巴克菜单上提供您需要的所有信息。
  • 收藏 –您可以保存朋友最喜欢的饮料。 作为在星巴克见面的商务人士,这真是太棒了!

完美的移动应用

虽然这是一个令人惊奇的应用程序,它可以吸引更多的商店流量并收取银行卡资金,但我确实认为有些功能可以使该应用程序更强大,从而吸引更多的在线和商店购买:

  • 检查插件 –如果我可以看到附近的星巴克,看看我的朋友是否已经签到,那真是太好了。 Foursquare签入集成将非常有帮助。 周末,我很乐意去星巴克的商店逛一逛,去找一个朋友闲逛的商店。
  • 社交 –令人惊讶的是,该移动应用程序没有与Facebook,Twitter,Google +,Foursquare等进行社交集成。这对于签到和送礼特别有用。 可能会直接从该应用程序的购买中收到一条通知,告诉我的朋友我在做什么星巴克!
  • 地理围栏 –由于应用程序已经具有推送消息,如果我接近星巴克,为什么不给我报价呢?
  • 我的订单 –既然我已经在应用程序中设置了我最喜欢的饮料和最喜欢的食物,那么我真的有理由在星巴克排队等候吗? 为什么不在咖啡师可以拿到并完成的销售点打印出不干胶标签! 他们可以喊出名字,然后您可以拿起您的饮料。

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