为2017年的营销成功做好准备

2017

尽管圣诞节季节很可能即将到来,计划安排员工聚会并在办公室里进行肉馅饼的准备,但现在也应该考虑到2017年,以确保在12个月的时间内营销人员将庆祝圣诞节。他们所看到的成功。 尽管在充满挑战的2016年之后,全国各地的CMO可能都松了一口气,但现在不是变得自满的时候。

在过去的一年中,我们已经看到科技巨头多样化了他们的产品,例如 UberEats,亚马逊 书店 以及 Apple 放弃耳机插孔,所有这些都迫使企业考虑它们也将如何发展。 讨论最多的话题是虚拟现实,自动化和挑战规范的创业精神。

遵循这些备受瞩目的业务决策和新趋势,业务领导者被迫质疑他们也应该考虑哪种类型的变化。 现在是营销人员考虑应该采取哪些步骤以确保在2017年以客户为中心的体验的时候了。

客户是关键

如果大品牌的商业决策在今年向我们展示了任何东西,那就是客户是关键。 首先,最重要的是,营销人员在2017年的每笔投资中都必须具有这种心态。他们需要考虑客户想要什么内容,他们将与哪些产品互动以及最重要的是他们希望如何获得这些内容。 通过研究如何更好地与客户建立联系,企业必将获得更大的成功。

优先考虑移动

今天与客户互动的唯一方法是通过他们最常用的方法来吸引他们。 80%的英国成年人拥有 智能手机 毫不奇怪,对于大多数企业而言,这是接触最终用户的关键设备。 但是,我们很震惊地发现我们最近 数字破坏者 报告指出,仍有36%的企业没有移动网站。 现在是时候让营销人员确保他们不会因无法提供移动选项而错失良机,而那些已经拥有移动网站的营销人员应该检查其提供的内容是否尽可能地易于使用。

移动网站应与台式机网站同等重要。 它必须易于导航,并具有台式机上的所有功能,并且不应混乱或难以操作。 这需要令人愉悦的可滚动菜单,图标和工具栏。 这些元素需要与逻辑布局和简洁的语言匹配,以使移动站点引人注目,但也易于消化。

最大化投资

2016年引发了众多新技术,并为企业提供了发展趋势。 但是,进入新的一年,营销人员应谨慎行事,不要为了技术而对技术进行投资。 对于我们所说的36% 数字破坏者 报告称,他们认为自己的业务需要在数字技术上进行更多的投资以进行创新,重要的是,只有在确定了真正的用例之后,企业才能最大限度地利用这项技术,才能对这些投资进行充分的研究。

下载数字干扰者的报告

如果没有这种心态,企业就有可能将金钱浪费在他们没有内部维护能力的东西上。 例如, 53%的营销人员 承认除了最初的投资外,还努力使用营销自动化软件。 此外,客户的需求也必须存在。 如果他们不愿意采用新技术与您的品牌互动,那将是浪费的投资。

为了以强大的数字战略进入2017年,营销人员需要考虑所有这些因素。 将客户置于所有决策的核心,同时不断评估新趋势和新技术可能带来的价值,这意味着公司可以与最终用户建立更牢固的关系,并最终巩固品牌忠诚度。

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