5个卓越营销运营维度

营销运营成功

十多年来,我们观察到销售运营有助于在组织中实时监控和执行销售策略。 虽然副总裁致力于长期战略和增长,但销售运营更具战术性,并提供日常领导和指导以保持工作顺利进行。 这是主教练和进攻教练之间的区别。

什么是营销运营?

随着全渠道营销策略和营销自动化的出现,我们已经看到营销运营管理在行业中取得了成功。 营销部门正在填补战术资源,致力于优化和制作内容、活动和其他举措。 作为 BrightFunnel的Nadim Hossein 一年前写道:

随着营销越来越占据销售周期的一部分,这些技术成为中心。 这意味着营销运营将变得越来越具有战略性作用–将自己定位在营销的交叉点 分析 以及决策和创收策略。

David Crane和Integrate的团队整理了这个有趣的信息图, 营销运作技巧游戏,这是确保营销运营卓越的5个关键维度。

是什么使营销运作成功?

  1. 营销策略 –营销运营必须与所有相邻团队紧密合作,并管理有助于促进销售和营销一致性的工具和技术。 只有24%的销售人员说营销与销售之间存在良好的协作。
  2. 系统集成 – 营销运营确保所涉及的所有系统和工具将改善客户沟通。 我想补充一点,目标应该是整个客户共享的单一视图。 在使用#CRM 和 Marketing #Automation 的公司中,只有 33% 的公司表示两者整合得很好。
  3. 数据质量 – Marketing Operations必须在其数据卫生和组织范围内的实用性方面保持勤奋。 25%的B2B营销数据库不准确,并且60%的公司的数据不可靠。
  4. 铅速度 – Marketing Operations负责为销售团队提供立即服务于潜在客户所需的数据。 30%到50%的销售额流向了首先做出反应的供应商。
  5. 测量与分析 – 随着营销技术能力的扩展,更多的数据将被驱动到组织中。 这将需要有人来促进组织对绩效的理解。 营销 分析 预计未来三年预算会增加84%。

营销业务

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