Marketing Cloud:如何在 Automation Studio 中创建自动化以将 SMS 联系人导入 MobileConnect

如何使用 Automation Studio 将移动短信联系人导入 MobileConnect

我们公司最近为一个客户实施了 Salesforce Marketing Cloud,该客户有十几个具有复杂转换和通信规则集的集成。 根是一个 Shopify Plus 基地与 充值订阅,一种流行且灵活的基于订阅的电子商务产品的解决方案。

该公司有一个创新的移动消息实施方案,客户可以通过短信调整他们的订阅(短信) 并且他们需要将移动联系人迁移到 MobileConnect。 将手机联系人导入 MobileConnect 的文档是:

  1. 在中创建导入定义 联系建设者.
  2. 在中创建自动化 自动化工作室.
  3. 添加一个 进口活动 到自动化。
  4. 配置导入活动时,选择 导入定义 你创造了。
  5. 时间表和 激活自动化.

这听起来像一个简单的 5 步过程,对吧? 现实情况是它要复杂得多,所以我们决定记录下来并在这里分享。

使用 Automation Studio 将 Marketing Cloud 移动联系人自动导入 MobileConnect 的详细步骤

第一步是在 Contact Builder 中创建导入定义。 这是执行此操作的步骤的细分。

  1. 在中创建导入定义 联系建设者 点击 创建 联系人生成器 > 导入中的按钮。

联系人生成器导入列表

  1. 选择 名单 身为你的 目标目的地 您希望执行的导入类型。

联系人生成器导入列表

  1. 选择 导入源. 我们选择从临时导入 数据扩展 预加载了数据。

MobileConnect 导入的导入定义源

  1. 时钟开启 选择列表选择您的清单 (在我们的例子中,所有联系人 - 移动)。

导入 MobileConnect 数据扩展

  1. 这些联系人都已选择加入,我们正在将他们迁移到 MobileConnect,因此您必须同意 选择加入认证政策.

同意选择加入认证政策

  1. 映射您的导入列表列(我们创建了 数据扩展 ContactKey 关系已经建立)。

创建导入定义并使用您的数据扩展配置字段映射。

  1. 命名您的活动并选择您的活动 短信代码短信关键字.

联系人生成器 MobileConnect 的名称活动 导入并设置 SMS 代码和 SMS 关键字

  1. 确认向导并单击 结束通话 保存您的新活动。 请务必添加您的电子邮件地址以进行通知,以便每次执行导入时都会收到通知,并显示结果。

查看并创建 MobileConnect 的导入定义

您的导入定义现在已保存,您可以在要创建的自动化中引用它 自动化工作室.

创建自动化的步骤 自动化工作室 不是很清楚。 不要使用 文件导入活动。 找到 短信活动 您可以在其中使用 导入 SMS 联系活动.

  1. 添加一个 进口活动 通过选择您在上面的步骤 8 中创建的导入定义来实现自动化。 您将需要扩展 短信文件夹 你会在哪里看到你的 导入定义.

使用活动导入移动联系人

  1. 时间表和 激活自动化. 当您的自动化运行时,您的移动联系人将被导入,并且您将在步骤 8 的电子邮件地址中收到通知。

如果您需要帮助,请随时联系我们 Highbridge. 我们已经完成了从其他移动营销平台到移动云的广泛实施和迁移。