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忠诚度奖励

当我在报纸上工作时,我总是觉得自己做事倒退。 我们为任何新订户提供了几周的免费报纸时间。 我们的订户已经支付了XNUMX多年的全价,但从未收到过折扣,甚至从未收到过感谢消息……但是我们会立即给予不忠于我们品牌的人。 这没有道理。

它在激发客户忠诚度方面有什么好处? 激发这种忠诚度又需要什么? 奖励固然有帮助,但更重要的是专注于提供优质的产品或服务,以及以一流的客户服务而闻名。 Zendesk的最新信息图,

忠诚度奖励,说明客户忠诚度非常重要。 78%的忠实客户有助于宣传您的品牌,而54%的客户甚至不考虑转而使用竞争对手。

Zendesk忠诚度奖励

Douglas Karr

Douglas Karr 首席营销官是 开放洞察 和创始人 Martech Zone。 道格拉斯帮助了数十家成功的 MarTech 初创公司,协助进行了超过 5 亿美元的 MarTech 收购和投资尽职调查,并继续协助公司实施和自动化其销售和营销策略。 道格拉斯是国际公认的数字化转型和 MarTech 专家和演讲者。 道格拉斯还是一本傻瓜指南和一本商业领导力书籍的出版作者。

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