忠诚度奖励

忠诚奖励

我在报社工作的时候,总觉得我们在做事倒退。 我们为任何新订户提供了几周的免费报纸。 我们的订阅者已经支付了 XNUMX 多年的全价,但从未收到过折扣,甚至没有收到感谢信息……但我们会给不忠于我们品牌的人提供即时奖励。 这没有意义。

它在激发客户忠诚度方面有什么好处? 怎样才能激发这种忠诚? 奖励当然有帮助,但更重要的是专注于提供出色的产品或服务以及以一流的客户服务而闻名。 Zendesk 的最新信息图, 忠诚度奖励,说明客户忠诚度非常重要。 78%的忠实客户有助于宣传您的品牌,而54%的客户甚至不考虑转而使用竞争对手。

Zendesk忠诚度奖励

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