这是最后的百分之十

在过去的几个月中,我们在应用程序和集成中至少发布了十二个新功能。 不幸的是,在我到达之前的许多月之前,我们还有一些项目尚未启动。 这不是团队的错,但现在是我负责生产的责任。

毫无疑问,我拥有合适的团队和合适的技术。 但是90%的工作已经完成了太长时间。

这是使我们达到最近10%的计划:

紧张的主持人

  1. 让您的开发人员演示该功能。
  2. 详细记录需求变更,并获得团队的接受,说明为什么需要进行变更。
  3. 获得有关何时完成更改的协议。
  4. 安排下一次演示。
  5. 转到步骤1。

一旦项目被延迟,风险实际上会增加,它将再次被延迟。 在过去的工作中,当截止日期被打破时,我实际上已经松了一口气……因为它可以花更多的时间完成任务。 员工总是想做得很好,开发人员尤其喜欢炫耀自己的才能。

大约一周前,我们进行了一个演示,效果不佳。 开发人员迟到了,他们用他们的应用程序手动发起了一个请求(有点hack),然后交易失败了。 当失败时,寂静无声。 还有更多的沉默。 还有更多。 我们讨论了一些可能的解决方案,然后礼貌地关闭了演示。

演示之后,我与开发总监进行了交谈,他向我保证该项目已完成90%。

我向他解释说90%意味着销售额为0%。 90%表示未达到目标。 90%表示未满足潜在客户和客户设定的期望。 虽然我同意90%的工作是最主要的工作,但直到最后10%的工作完成后才取得成功。 顺便说一句,这总计达100%。

本周,我们再次看到了演示,这真是美。 我们现在正在调整最终产品,我有信心在我们致力于为客户服务的未来几周内发布产品。 我让团队知道他们做了多么出色的工作,以及我们对这项工作的赞赏程度。 这不是本垒打,而是当我们准备好生产时,但基地肯定已经装好了。

一些其他建议:

  • 始终在最后期限上达成协议。
  • 每次需求变更后,请重新评估时间表并再次达成协议。
  • 为团队安排大量的时间来安排演示。
  • 为演示设定期望。 让团队知道您很兴奋!
  • 让团队放心,您知道可能会出现问题,您只是希望他们不会。
  • 要支持,不要等待失败再攻击。
  • 在公众中称赞,在私人中要批判。
  • 在任何情况下,都不要将示威游行作为尴尬的动机。 您只会激励您的程序员寻找工作!
  • 庆祝成功。

请记住,最后10%是最困难的。 这是创造和破坏业务的最后10%。 最后10%的计划,准备和执行将带来所有不同。

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