GetSatisfaction发布了一个有趣的信息图，说明了人们希望跟随一个品牌的原因。 也许最引人入胜的统计数据是最后一个… 97％的受访者购买了商品 基于他们与品牌的在线互动。
毫无疑问，积极的在线品牌体验会产生忠实的客户。 正如几项研究发现的那样，与数字空间中的品牌互动的大多数消费者（无论是参加比赛还是通过在Facebook上“赞”品牌）不仅会购买产品，还会向他们提出建议朋友和家人。 每 获得满意.
信息图表的来源是 Razorfish公司, 的Econsultancy 和 今日社交媒体.
Douglas Karr 是...的创始人 Martech Zone 和公认的数字化转型专家。 道格是个 主题演讲和营销公众演讲者。 他是的副总裁兼联合创始人 Highbridge，这是一家专门协助企业公司利用Salesforce技术进行数字化转型并最大化其技术投资的公司。 他为以下方面开发了数字营销和产品策略： 戴尔技术, GoDaddy的, Salesforce的, 网络趋势及 智能对焦。 道格拉斯（Douglas）还是《 企业博客傻瓜 和共同作者 更好的商业书.
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