社交媒体和影响力营销

连接器与影响者的价值

我们一直在虚荣指标和高数量的影响者行业内挣扎。 自从行业在社交媒体中成立以来,我一直对行业持批评态度,因为大多数指标和平台实际上都无法衡量 影响,它们只是衡量网络,受众或社区的规模。

我个人的网络非常庞大...如此之多,以至于通常这是不守规矩的,而且我很难与许多我尊敬的人建立良好的联系。 随着时间的流逝,当我们将注意力转移到手头的业务上时,人员和公司往往会分散注意力。 有时,当我在缺乏专业知识的主题上寻找它们作为可信赖的资源时,我们会有目的地重新连接。 其他时候,我可能只是参加会议或活动,而碰巧在那儿,我们重新点燃了恋爱关系。

在我的网络中,有时 影响 为某些与我有联系或关注我的人制定购买决定……但是这个数字实际上很少。 我有少数客户暗中信任我,甚至可以为他们做出决定。 我的网络中还有其他人伸出援手,说我在没有个人参与的情况下协助制定了平台和战略。 然后,仍然有一些潜伏者受到了我的影响,但是还没有公开分享这些潜伏者,我完全不知道这种影响。 我经常从我写的解决方案中听到有关谁感谢我的信息,并说这导致了一些意识的培养甚至是一个很好的客户。 但是,如果他们不告诉我,我真的不会知道。

我不仅仅影响购买决定, 联接 我网络中的人与 影响。 例如,昨天,我遇到了一个平台,该平台正在与社交媒体广告行业的影响者保持联系。 我受到网红的信任,并对平台充满信心,因此可以建立良好的联系。 我敢肯定,这将有助于提高意识和增加收入。

那么,我是影响者还是连接器? 虽然我影响了 一些 购买决定,我相信我更像是 连接器。 我知道平台,我认识人员,我了解流程……因此,我能够将合适的潜在客户与合适的人员联系起来,以帮助他们做出购买决定。

当然,问题在于关系数据库或任何影响者平台中对此没有明确的归属。 我知道我的价值很重要-我建立了一种联系,直接收购了一家公司。 我还参与了Martech行业超过XNUMX亿美元的投资和收购。 我还帮助数十个客户选择了供应商……这直接影响了数亿美元的收入。

我并不是在吹牛……我经常是这些团队中帮助推动购买决策的数十人之一。 我已经做了几十年了,所以我去过几次街区了,知道我在做什么。 我是一个很棒的联络人。

连接器与影响者

让我说清楚。 我们绝对将影响力与连通性相混淆,它带来了两个明显的挑战:

  • 有时影响者确实是联系者 –有些公司在一个行业或地区中寻找像我这样的人,并拥有大量的追随者。 有时是影响力,有时则是微影响力(如果数量较小且主题不多见)。 但是也许它们并没有影响购买决定……它们只是一个了不起的连接器。 公司通常对这些投资感到失望……因为它们可能无法产生预期的直接收益结果。
  • 连接器也具有不可思议的价值 –有些人拥有庞大的在线网络,他们是极好的资源,可以帮助连接各个方面-从投资者到平台,再到客户-但几乎没有办法将任何价值归因于这些连接。 例如,如果我将您的公司介绍给有影响力的人,并且您投资了这种关系……这可能会导致成功的增长……而(正确地)任何收入都将归于该有影响力的人。 但是,没有连接就永远不会发生。

作为使我的业务不了解我的行业并在我的网络上进行了大量投资的人,我一直在努力充分利用自己拥有的这种力量。 您如何通过成为一名获利者来获利 连接器? 与我们建立长期合作关系后,我的一些客户意识到了价值,他们意识到了下游的成果。

我需要更多平台来寻求即时结果。 我设定了最大的期望,那就是销售他们的产品或服务不是我带来的最有价值的资产……而他们往往会放弃与我的接触。 看到这种潜力,这令人失望……但我知道他们承受的压力以及将价值归因于这种关系的困难。

当你看到 大数字,您可能很想雇用具有这些数字的人作为 影响。 请记住,这些大数目所带来的价值可能不仅限于销售您的产品或服务,还可能是它们给您带来的联系。

Douglas Karr

Douglas Karr 首席营销官是 开放洞察 和创始人 Martech Zone。 道格拉斯帮助了数十家成功的 MarTech 初创公司,协助进行了超过 5 亿美元的 MarTech 收购和投资尽职调查,并继续协助公司实施和自动化其销售和营销策略。 道格拉斯是国际公认的数字化转型和 MarTech 专家和演讲者。 道格拉斯还是一本傻瓜指南和一本商业领导力书籍的出版作者。

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