清单:如何创建包含内容

包容性和多样性

当营销人员专注于吸引受众的内容时,我们经常发现自己与一群与我们自己相似的人来构思和设计广告系列。 尽管营销人员正在努力实现个性化和互动性,但在我们的消息传递中实现多样化却常常被忽视。 而且,通过忽略文化,性别,性取向和残疾……我们的信息意味着 从事 实际上可以 边缘化 不喜欢我们的人。

包容性应该是每条营销信息中的优先事项。 不幸的是,媒体行业仍然没有实现这一目标:

  • 妇女占人口的51%,但广播线索只占40%。
  • 多元文化人口占总人口的39%,但广播线索仅占22%。
  • 20-18岁的美国人中有34%会认定为LBGTQ,但仅占黄金时段常客的9%。
  • 13%的美国人患有残疾,但只有2%的黄金时段常客患有残疾。

通过关注包容性,媒体可以帮助对抗刻板印象并帮助减少无意识的偏见。

包容性定义

  • 平等 –旨在促进公平,但只有所有人都从同一个地方出发并需要相同的帮助时,它才能发挥作用。
  • 公平 –给每个人成功所需的一切,而平等则平等地对待每个人。
  • 交叉性 –适用于特定个人或群体的种族,阶级和性别等社会分类的相互联系的性质,被认为是造成重叠或相互依存的歧视或劣势系统。
  • 象征主义 –仅象征性地努力包容代表性不足的人的做法,特别是招募少数代表性不足的人以表彰平等的做法。
  • 无意识的偏见 –以无意识的方式影响我们的理解,行动和决定的态度或陈规定型观念。

本篇 来自YouTube的信息图 提供详细的清单,您可以与任何创意团队一起使用,以确保包容性是您所创建内容的计划,执行和目标受众的推动力。 这是清单的一部分……我将其修改为可用于任何组织的任何内容……而不仅仅是视频:

内容:涵盖哪些主题,包括哪些观点?

  • 对于我当前的内容项目,您是否积极寻求各种观点,尤其是与您自己的观点不同的观点?
  • 您的内容是否可以解决边缘群体的刻板印象或揭穿刻板印象,并帮助观众以复杂和同情的态度看待其他人?
  • 您的内容(尤其是新闻,历史和与科学相关的内容)是否表达了多种观点和文化?

屏幕上:人们拜访我时会看到什么?

  • 我的内容是否多样化? 在我的内容中是否出现了来自具有不同身份(性别,种族,种族,能力等)的不同背景的专家和思想领袖?
  • 在我的最后10篇内容中,代表的声音之间是否存在差异?
  • 如果我使用动画或插图,它们是否具有各种肤色,头发纹理和性别?
  • 讲述我的内容的声音之间是否存在多样性?

参与度:我如何参与和支持其他创作者?

  • 对于合作和新项目,我是否正在考虑各个职业阶段的多样化候选人,是否考虑了交叉性?
  • 我是否有机会利用我的平台来提升和支持代表性不足的创作者?
  • 我是否在通过参与各种社区/内容来教育自己关于边缘化的观点?
  • 我的组织如何工作以培养多元化的声音并增强下一代沟通者/影响者的能力?
  • 我的组织如何避免代币主义? 我们是否会聘请背景不足的专家和沟通者来寻求超越多样性相关内容的机会?
  • 预算和投资如何反映对多元化和包容性的承诺?

观众:制作内容时我如何看待观众?

  • 谁是目标受众? 我是否考虑过构建内容以寻找并吸引广泛的受众?
  • 如果我的内容包括在文化上偏​​向某些群体的主题,那么我是否提供了可以吸引不同受众的环境?
  • 在进行用户研究时,我的机构是否确保寻求并吸收了不同的观点?

内容创建者:谁在我的团队中?

  • 在我的内容上工作的团队之间是否存在多样性?
  • 我团队的人口统计是否反映了总人口,而不仅仅是当前的受众?
  • 我是否在我的项目中聘请来自不同背景,具有不同身份(性别,种族或民族,能力等)的专家和思想领袖作为顾问?

营销列入清单

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