我不得不承认我不喜欢打电话,而且我绝对知道我的生意让钱悬而未决。 我的电话经常一整天都在响,人们懒得留言,他们只是继续前进。
我的猜测是,他们根本不想与反应迟钝的公司合作,接听电话就是一个指标。 反之亦然,当然,我们非常乐于接受我们的客户。 不过,我们的前景经常被搁置一旁。 我意识到这不是一个好的做法,我们正在努力提高我们对销售线索的响应能力。
这是证据:
无法与真人说话的人中,有52%的人说这影响了他们的购买决定。
该信息图提供了一些其他见解,这些见识促使我投入大量资源来拥有主动和响应的呼叫策略。
对话技术 将来自整个行业的各种来源的这些数据放在一起——非常值得研究!