IBM Smarter Commerce:先进的社交分析平台

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IBM的智慧商务 服务已经为企业发展,并已完全采用移动和社交策略。 他们的高级社交分析平台的目标是利用社交媒体和大数据的功能来增强个性化。

IBM Smarter Commerce高级社交 分析 该平台可挖掘和收获消费者的社会足迹,并集成商业智能以提供个性化推荐。 结合消费者的社会足迹和历史关系提供了一个预测机会,可以做出更有利可图的决策,并使您能够个性化与客户的联系。

高级社交分析平台的亮点:

  • 利用消费者的社会足迹,通过提供更多个性化的促销优惠,帮助创造新的收入来源并增加加售和交叉销售。
  • 通过推荐消费者社交网络信任的产品,提高忠诚度并预测客户的需求。
  • 通过从社交网络挖掘的评论摘要和情感分析,提高产品洞察力和客户满意度。

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