如何使用数字钱包提高移动转化率

移动商务和数字钱包

移动转化率表示选择使用您的移动应用/针对移动设备优化的网站的人数占提供的人数的百分比。 这个号码会告诉你 您的移动广告系列有多好 并注意细节,需要改进的地方。

否则很多 成功的电子商务 零售商在移动用户方面的利润暴跌。 移动网站的购物车放弃率非常高,这就是说,如果您很幸运地让人们开始关注此报价。 

但是,当移动购物者的数量每年增加数千万时,这怎么可能呢?

美国移动购物者数量

来源: Statista

移动设备的发展远非其最初的目的。 如果说实话,对于大多数人来说,通话和短信已不再是智能设备的主要功能。 从敏捷的秘书到在线购物车,移动设备已成为现代人类的延伸,几乎可以实现所有可构想的目的。

这就是为什么将手机仅作为另一种媒介已不再足够。 必须针对这些设备专门调整和重新设计应用程序,网站和付款方式。 电子钱包资金管理是进行移动交易的最革命性方法之一,这是本文的主题。

提高移动转化率

首先,让我们澄清一件事。 移动商务正在接管 电子商务世界非常非常快。 在短短的五年内,它的比例几乎上升了65%,现在已占电子商务总量的70%。 移动购物将持续存在,甚至占领市场。

电子商务中的移动商务份额

来源: Statista

常见的医疗问题

令人惊讶的是,与在台式计算机上查看的相同内容相比,移动网站上的购物车放弃率仍然高得多。 对于每个人来说,这都是一个大问题,尤其是对过渡不熟悉的小型零售商和公司。 为什么会这样?

首先,是显而易见的。 移动网站通常部署得不好,这是有充分理由的。 有如此多的设备,大小,浏览器和操作系统,要使一个像样的移动友好型网站需要大量的资源和时间。

搜索和导航具有数十或数百个购物商品的移动网站非常令人疲劳和沮丧。 即使客户固执地经历了所有这些并继续结帐,也没有多少人愿意进入纠缠的支付过程。

有一个更优雅的解决方案。 刚开始时可能会花费更高,但绝对可以很快收回投资。 应用程序是针对移动设备的更好的解决方案。 它们是专门为移动用途而设计的,外观令人无限愉悦。 而且,正如我们所看到的,与台式机和移动网站相比,移动应用程序的购物车放弃率要低得多。

购物车遗弃

来源: Statista

该解决方案

移动应用

从移动网站过渡到应用程序的零售商的收入大幅增长。 产品观看次数增加了30%,添加到购物车中的物品增加了85%,整体购买量增加了25%。 简而言之,通过移动应用程序可以更好地提高转化率。

令应用如此吸引用户的是直观的导航方式,因为它们毕竟是为移动设备设计的。 从2018年开始的一项调查显示,大多数客户都非常重视便捷性和速度以及使用一键式购买保存的电子钱包和信用卡的可能性。

移动应用与移动网站电子商务偏好

来源: Statista

数字钱包

数字钱包的优点在于其简单性和内置安全性。 使用数字钱包进行交易时,不会透露有关买方的数据。 交易通过其唯一编号进行识别,因此该过程中没有人可以保留用户的信用卡信息。 它甚至没有存储在用户的手机上。

数字钱包充当实际资金和市场之间的代理。 这些平台中的大多数都提供一种称为“一键购买”的在线支付方式,这意味着无需填写任何表格并提供任何信息-只要该应用程序允许电子钱包付款即可。

当今一些最受欢迎的数字钱包是:

  • Android的收费
  • 苹果支付
  • 三星支付
  • 亚马逊支付
  • 贝宝一键式
  • 签证结账
  • 的Skrill

如您所见,其中一些是特定于操作系统的(尽管大多数都尝试进行跨平台和协作),但是大多数是独立的 数字钱包可在所有平台上使用 并且非常灵活。 他们提供对多种信用卡和借记卡的支持,以及凭证付款和加密货币支持。

全球移动市场份额

来源: Statista

积分

无论您是要从头开始构建应用程序以满足您的特定需求和审美要求,还是使用现成的电子商务平台,都必须集成数字钱包。 如果您使用的是平台,则大多数艰苦的工作已经为您完成。

根据您的业务类型和位置,电子商务平台将帮助您为目标群体选择最佳的电子钱包。 剩下要做的唯一一件事就是执行这些付款。

如果您想从头开始构建,明智的做法是先从一组更多的电子钱包选项开始,然后再遵循这些指标。 某些数字钱包的需求可能会比其他数字钱包更多,这在很大程度上取决于您的位置,要出售的商品和客户的年龄。

这里有一些准则。

  • 您的客户在哪里? 每个地区都有自己的收藏夹,您需要对此保持明智。 PayPal是全球零售的总括规则。 但是,如果您知道自己销售的很大一部分来自中国,则应包括支付宝和微信。 俄罗斯联邦客户更喜欢Yandex。 欧洲拥有大量的Skrill,MasterPass和Visa Checkout用户群。
  • 哪些设备最受欢迎? 查看您的指标。 如果您的购买者中有很大一部分使用iOS,则最好包含ApplePay。 Android Pay和Samsung Pay也是如此。
  • 您的客户年龄是多少? 如果您主要是与年轻人打交道,那么包括Venmo这样的数字钱包是很难的。 许多30-50岁年龄段的人可以远程工作或作为自由职业者,他们依赖Skrill和Payoneer等服务。 我们都知道千禧一代并不是最有耐心的人,如果他们看不到自己喜欢的付款方式,他们一定会放弃购买。
  • 您在卖什么商品? 不同的商品得出不同的心态。 如果您愿意赌博,那么提供代金券的WebMoney和类似平台是一个不错的选择,因为它们已经在社区中流行。 如果您销售游戏和数字商品,请考虑实施支持加密货币的电子钱包。

如果您不确定要去哪里,请与客户联系。 每个人都喜欢被征求意见,您可以通过提供简短的调查表将其转变为您的优势。 询问您的买家他们希望在您的商店中看到什么。 您如何改善他们的购物体验,以及他们最满意的付款方式。 这将为您将来的升级提供良好的指导。

一锤定音

电子商务向所有人开放。 它使向世界各地的每个人出售商品变得如此容易……同时也变得如此艰难。 瞬息万变的市场背后的科学和统计数据不容易纠缠在一起。 

在过去的十年中,普通消费者的心态发生了很大变化,您必须采取相应的行动。 学习和适应,因为数字世界的发展步伐令人振奋。 

你觉得呢?

本网站使用Akismet来减少垃圾邮件。 了解您的数据如何处理.