虽然大型公司通常预算较丰厚,可以在社交媒体上购买可见性,但令我感到惊讶的是,很少有公司能利用其员工的力量来提供帮助。 我们与 戴尔的艾米·海斯(Amy Heiss),他通过建立有效的员工社交倡导计划,取得了组织所取得的令人难以置信的成果。
当我们与客户谈论员工的社会倡导时,我经常重复一个替代的故事, 马克·舍费尔 分享了一家拥有数十万员工的国际公司。 当他们在社交媒体上发布时,他们受到了很多喜欢和转发。 马克问道:“当您自己的员工没有足够的热情去阅读和分享您的内容时,您如何看待潜在客户和客户在浏览它?” 这是一个可靠的问题……员工的社会倡导不仅仅是分享,还关怀关怀。
我与之交谈过的其他组织都在寻求员工的帮助,甚至还制定了政策 驳 它。 绝对让我惊讶的是,一家公司将限制其最昂贵,最有价值的人才,并阻止他们分享知识,激情甚至观点。 当然,受到高度管制的行业也有例外,但请向我展示受管制的行业,您仍然会发现在约束范围内运行的有效程序。
但是,其他公司中仍然有员工,他们没有义务协助公司晋升。 在那种情况下,我必须更深入地了解该公司的文化以及我雇用的是什么样的员工。 我无法想象雇用一个不想提升自己工作的员工。 而且我无法想象自己是一名员工,也没有为自己的团队感到自豪而感到自豪。
员工 现在在组织的内容营销工作中发挥着越来越重要的作用。 随着社交媒体有机覆盖率的急剧下降和内容量的急剧增加,赢得人们关注的竞赛比以往任何时候都更具竞争性,并且员工已成为值得信赖的社交媒体品牌大使的重要资产。 实际上,一家拥有20名员工,网络中有200多名员工的公司在社交媒体上的知名度可以提高四倍。
什么是员工社会倡导?
员工社会倡导是员工在其个人社交媒体网络上对组织的促进。
建立有效的员工社会倡导计划的10个步骤
- 邀请 您的员工自愿加入您的新员工社会倡导计划。
- 建立社交媒体 方针 并教育员工最佳实践。
- 完成 上岗 您将使用的员工宣传工具的流程。
- 确定您的业务目标并 关键绩效指标 该程序。
- 建立员工倡导 球队 管理公司范围内的工作并任命计划协调员。
- 启动一个 试点计划 在将其扩展到整个组织之前,先与一小部分员工合作。
- 策划并开发各种新鲜且相关的 内容 让员工与他们的追随者分享。
- 确定内容和消息传递是否 预先批准 由程序的协调员。
- 监视程序的性能并 奖励 鼓励员工给予支持的员工。
- 测量 通过跟踪特定的KPI来提高员工倡导工作的投资回报率。
为了说明该策略的重要性及其影响, 社会传教士 开发了此信息图, 员工社交媒体宣传的力量,说明了对于有效部署员工社交媒体宣传计划的组织而言,它是什么,它为什么起作用,它如何起作用以及其结果。 请务必滚动浏览以观看精彩的讲解视频 社会传教士!
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