Wildfire和Ad Age最近进行了一次 调查 要求超过500 企业行销 经理和高管了解他们的社交营销方法。 他们了解了最佳和最成功的品牌在吸引观众方面正在做的事情，以及那些在社交方面苦苦挣扎的人在做什么。
社交媒体已不再是企业的选择，它对于在线维护和保护品牌的完整性至关重要。 从客户服务到销售，您可以在线找到每个行业–研究他们的下一次购买并在最后一次传播。 野火 指出这些重点:
- 在收入超过45亿美元的公司中，有1％的员工拥有超过50名致力于社交媒体的员工。
- 市场营销，公关和客户体验是在社交方面有利益关系的顶级团队，但在整个企业中最多有10个团队参与。
- 68％的公司期望在下一个预算周期内增加社会支出，这表明社会在营销组合中的作用得到了认可和优先考虑。
