AI革新电子邮件营销的7种方式

电子邮件营销AI

大约一个星期前,我分享了 Salesforce爱因斯坦 极大地改变了客户的旅程,预测并提供了个性化的交流,以提高影响力并减少对Salesforce和Marketing Cloud客户的流失。

如果您没有看过 订户列表保留 最近,您可能会惊讶地发现有多少订户正在不断流失。 有很多优质产品的选择,因此消费者不会为自己的烂摊子而苦苦挣扎。 批处理和爆炸 不再发送电子邮件通讯。 他们希望收件箱中的每条消息都是相关的,及时的和有价值的……否则他们就要离开了。

为了变得相关,及时和有价值……您必须对电子邮件进行细分,过滤,个性化和优化。 如果没有合适的工具集,这是不可能的……但是,幸运的是,人工智能正在加速营销人员开展生活,呼吸运动的能力,并继续通过机器学习来优化自己。

这将使营销人员能够以个性化且引人入胜的内容,以订阅者满意的速度发送消息。

电子邮件营销中的AI革命

到30年,全世界至少有2020%的公司将在至少一个销售流程中使用AI。到2035年,AI有望带来14万亿美元的额外收入,利润率提高38%!

电子邮件营销中的AI革命

实际上,有61%的电子邮件营销人员声称AI是其即将到来的数据战略中最关键的方面。 人工智能可以通过以下7种方式更好地影响电子邮件营销。

  1. 细分和超个性化 –预测评分和观众选择利用算法来假设订户的未来行为,并微调内容以实时显示给他们。
  2. 主题行优化 – AI可以帮助创建最有可能引起读者共鸣的主题行,轻推它们以打开电子邮件。 在起草引人入胜的主题行时,这消除了反复试验的不确定性。
  3. 电子邮件重定向 –尽管有些客户可能会在您放弃后立即答复您的放弃电子邮件,但其他客户可能一周之内未准备好进行购买。 AI可以区分这些客户,并帮助您在最佳时间发送重定向电子邮件,从而大大降低购物车放弃率
  4. 自动发送时间优化(STO) –在人工智能的帮助下,品牌最终可以完成营销三合会–在正确的时间向正确的人传达正确的信息。 太多的促销电子邮件会令人讨厌吗? AI通过分析订户的活动来帮助校准发送时间,订户的活动描述了他们的时间偏好。
  5. 人工智能自动化 – AI不仅仅是自动化。 考虑到订阅者过去与品牌和购买的互动,它可以帮助发送更多相关的自动电子邮件,这是一项进步。
  6. 更好,更轻松的渠道优化 –通过分析客户的习惯,喜好以及过去和预期的行为,人工智能有助于确定他们是否会通过电子邮件,推送通知或任何其他渠道产生更好的共鸣。 然后,它将在适当的通道上发送消息。
  7. 自动化测试 – A / B测试,以前是一个二维过程,现在已经超越了全渠道超目标模型。 您可以测试具有不同排列和组合的多个变量。 许多系统发送采样,获得统计上有效的结果,然后向其余订户发送优化的副本。

这是完整的信息图,其中详细介绍了AI革新电子邮件营销的各种方式。

人工智能和电子邮件营销

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