Google Analytics(分析)可能会吓到很多营销人员。 到目前为止,我们都知道以数据为依据的决策对于我们的营销部门来说有多么重要,但是我们很多人都不知道从哪里开始。 Google Analytics(分析)是具有分析能力的营销人员的强大工具,但它比我们许多人想象的要容易得多。
开始使用Google Analytics(分析)时,首先要做的就是 分析 切成一口大小的部分。 根据营销目标,部门甚至位置创建仪表板。 部门内部协作是关键,但您不想通过将所需的每个图表都塞入一个仪表板来使Google Analytics(分析)仪表板杂乱无章。
为了有效地构建Google Analytics(分析)信息中心,您应该:
- 考虑你的听众 –是用于内部报告的仪表板,是您的老板还是您的客户? 例如,您可能需要比上司更细粒度地查看要跟踪的指标。
- 避免混乱 –彻底组织仪表板,省去了在需要时查找正确图表的麻烦。 每个仪表板上的六到九个图表是理想的。
- 按主题构建仪表板 –避免混乱的一种好方法是按主题,意图或角色对仪表板进行分组。 例如,您可能同时监视SEO和SEM的工作,但是您可能希望将每个工作的图表保存在单独的仪表板中,以避免混淆。 数据可视化背后的想法是,您希望最大程度地减少精神压力,因此趋势和洞察力突然出现在我们眼前。 按主题将图表分组为仪表板可支持该目标。
现在您已经有了一些指导原则,以下是每个Google Analytics(分析)信息中心的一些实用应用程序(注意:所有信息中心图形均来自Google Analytics(分析)数据 DataHero):
AdWords信息中心–适用于PPC营销人员
该仪表板的目的是让您概述每个广告系列或广告组的效果,并监控总体支出并确定优化机会。 您还可以享受不必无休止地滚动浏览AdWords表格的额外好处。 该仪表板的粒度当然取决于您的目标和KPI,但是要考虑的一些起始指标是:
- 按日期支出
- 按广告系列进行的转化
- 每次转化费用(CPA)和一段时间内的支出
- 匹配搜索查询的转化
- 最低每次转化费用(CPA)
内容仪表板–适用于内容营销人员
博客已成为我们作为营销人员的许多SEO努力的支柱。 博客通常用作入门一代机器,也可以是您与许多客户的首次互动,并且主要用于品牌识别。 无论您的目标是什么,请确保通过衡量内容参与度,潜在客户生成和整体网站流量来设计仪表板时都牢记该目标。
建议指标:
- 网站停留时间(按博客文章细分)
- 博客帖子的博客会话数
- 通过博客文章/博客文章类别进行注册
- 网络研讨会注册人(或其他内容目标)
- 按来源/发布的会话数
- 按来源/发布的跳出率
网站转换仪表板–针对成长型黑客
主页和登录页面可能打算进行转换-无论您的组织定义了什么转换。 您应该对这些页面进行A / B测试,因此您需要根据这些测试仔细监视着陆页的性能。 对于有成长意识的营销人员来说,转化是关键。 关注诸如最高转换源,逐页转换率或逐页/源跳出率之类的事情。
建议指标:
- 登陆页面/来源的会话
- 按目标网页/来源完成的目标
- 着陆页/来源的转化率
- 到达网页/来源的跳出率
确保按日期仔细跟踪任何A / B测试。 这样,您就确切知道是什么导致了转换率的变化。
网站指标仪表板–适用于极客营销人员
这些指标是非常技术性的,但是它们在优化网站方面可以发挥很大作用。 要更深入地研究,请查看这些更多技术指标与内容或社交指标之间的联系。 例如,您所有的Twitter用户是否都通过移动设备到达了特定的登录页面? 如果是这样,则请确保目标网页针对移动设备进行了优化。
建议指标:
- 手机使用
- 屏幕分辨率
- 操作系统
- 整个网站花费的时间
高级KPI –适用于营销副总裁
该仪表板的目的是使监视指标变得非常容易。 因此,您不必与部门内的五个不同人员进行协商即可了解营销工作的健康状况。 将所有这些数据保存在一个地方,可以确保营销绩效的任何变化都不会被忽视。
建议指标:
- 总支出
- 潜在客户来源/活动
- 电子邮件营销绩效
- 总体漏斗状况
为了将营销的价值传达给组织的其他成员,我们都越来越依赖数据。 我们需要足够的分析能力来收集正确的数据,发现关键见解并将其传达回我们的组织。 这就是为什么您不能忽略诸如Google Analytics(分析)之类的重要工具,尤其是当您将其分解成更易消耗的内容(例如仪表板)时。