Freshcaller:远程销售团队的虚拟电话系统

Freshcaller虚拟电话销售系统

尽管远程销售团队在公司中越来越受欢迎,但大流行和封锁使现代销售团队转移到了在家工作。 尽管锁定期的结束可能会将一些人员转移到团队中,然后再回到办公室,但我不确定大多数公司是否会要求采取这一措施。 繁华的销售办事处的不必要的支出根本无法获得它曾经拥有的投资回报……尤其是当公司对在家工作的员工感到满意时。

尽管视频会议的发展突飞猛进,但是远程销售团队的另一需要是呼叫管理系统。 远程销售团队在家中工作时需要一些呼叫功能:

  • 通话屏蔽 –能够使用代表公司而不是销售代表的私人号码的呼叫者ID进行去电。
  • 呼叫监控 –销售教练能够收听呼出电话并向其销售代表提供指导以改善其销售会议的能力。
  • 通话报告 –销售领导者跟踪呼出电话量以确保销售代表高效的能力。

Freshcaller:销售团队的电话系统

Freshcaller 是为销售团队构建的虚拟电话系统。 它不仅具有上述所有核心功能,而且还是功能强大的电话系统,非常适合 远程销售团队 进行入站销售呼叫。 而且Freshcaller都可以通过您的销售代表的手机运行。

Freshcaller 具有其他功能,可为您的销售团队提高效率:

  • 号码移植和获取 –将您当前的号码转移到Freshcaller或为您的公司添加本地,国际,免费电话或虚荣电话号码。
  • 通话屏蔽 –通过用您的个人号码掩盖您的电话号码,使您的呼叫更具个性。
  • 多个数字 –为您的销售代表提供他们所针对的每个国家/地区的电话号码,以提高通话质量。
  • 语音信箱掉落 –单击一个按钮,将预先录制的消息添加到无法参加呼叫的潜在客户的语音信箱中。
  • 监控与驳船 –聆听正在进行的对话,并加入通话,为努力完成交易的销售代表提供动手帮助。
  • 通话标记 –要求您的销售代表在每个呼叫中​​标记该呼叫的状态,以便您可以监视呼叫的有效性和潜在客户的阶段。

Freshcaller呼叫标签

  • 移动应用 –使用Freshcaller应用程序,使您的销售代表能够在工作需要的任何位置进行销售,他们可以随时随地拨打电话,接听电话并创造潜在客户。
  • 整合行动 –使用以下方法创建销售线索或向现有销售线索追加呼叫 Freshcaller-Freshsales整合。 确保每个呼叫都记录在您的CRM帐户中。
  • 将呼叫转接到语音信箱 –个性化您的语音信箱问候,将下班后的电话转接到语音信箱或自动删除语音信箱。
  • 设置营业时间 –根据适合您业务的特定时间和日期来运营您的呼叫中心。 您可以随时随地进行调整。
  • 使用多级IVR进行分段呼叫 –设置一个完全灵活的PBX系统,该功能可以轻松地将呼叫路由到您的座席或团队,还可以包含自助服务选项。
  • 使用共享线路扩大规模 –在多个用户之间共享一个电话号码,并可以从任何地方的任何电话接听来电。
  • 创建假期和路由规则 –为您在Freshcaller帐户中购买的每个电话号码添加一个独特的假期列表,以计划假期中收到的来电。 创建和管理特殊的路由计划以处理假日期间的来电。
  • 设置自定义问候语 –利用此机会自定义保留,排队或等待时间的音乐,以展示新产品,服务或公告。
  • 使用等待队列最大化响应 – Freshcaller将在等待轮流与您的支持团队交谈时自动让呼叫者知道他们在队列中的位置。
  • 阻止垃圾邮件呼叫 –自动阻止垃圾邮件,并将此类呼叫者与某些地区联系以尝试与您的公司联系。
  • 在SIP电话上接听电话 –直接在您的SIP设备上接收传入的电话,同时仍然可以使用Freshcaller仪表板进行转接,便笺等。
  • 使用Voicebots转接电话 –使您的企业即使没有代理商也能立即为潜在客户提供令人振奋的体验,并能即时解决他们的疑虑。
  • 自动化您的呼叫分配 –通过将呼叫路由到合适的销售代表,以快速的响应来愉悦您的潜在客户。
  • 导入潜在客户 –如果有潜在客户列表,则可以一次上传所有潜在客户,而不必分别创建每个联系人,从而节省了时间。
  • 有效的呼叫队列管理 –设置呼叫队列以简化的方式接收呼叫者,平均分配呼叫负载,并创建基于队列的路由规则。
  • A优化您的呼叫路由 –根据第三方系统(例如CRM或帮助台)的输入创建自定义路由规则。

尝试Freshcaller

披露:我们是的子公司 Freshcaller 并正在使用他们的链接。

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