快速:为什么性能是智能营销人员的关键

速度

为了在当今快速移动和以最终用户为中心的环境中取得成功,营销人员需要一种可以实时交付内容的快速,安全,灵活的解决方案。 Fastly的平台通过将内容推近您的用户来加快网站和移动应用程序的速度,从而在全球范围内提供改进和安全的体验。 智能营销的关键是优先考虑性能以提高转化率。

快速解决方案概述

很快是 内容分发网络 (CDN),使企业可以完全控制内容的提供方式,前所未有的实时性能访问 分析 并能够在边缘缓存意外变化的内容(例如体育比分或股票价格)。

客户可以通过其网站和可通过Internet访问的(托管)应用程序编程接口(API)来快速获得数字内容,例如流式视频,产品页面,文章等。 客户可以创建内容(客户生成的内容),例如新产品页面或视频,客户的最终用户也可以创建内容(例如用户生成的评论)。 然后,Fastly的CDN通过将副本临时存储在最接近最终用户的中间位置来使内容的传输效率更高。 存储这些副本的过程称为“缓存”,删除过时的内容称为“清除”,存储这些副本的服务器位置称为“ PoP”。

快速CDN

快速将缓存服务器群集放置在关键地理位置,每个地理位置都称​​为存在点(PoP)。 每个POP都包含一个快速缓存服务器群集。 当最终用户请求客户的内容对象时,可以从最接近每个最终用户的任何缓存位置快速交付它们。

快速CDN位置

快速 为规模不一的公司(包括数字出版,电子商务,在线视频和音频,SaaS以及旅行和酒店业)的数以万计的网站提供支持,这些网站的规模从中小型企业到大型企业部门不等。 当前的客户包括Twitter,Hearst,Stripe,GitHub,BuzzFeed,KAYAK,Dollar Shave Club和About.com。

为何行销人员应该关心CDN

开发团队依靠它来构建能够持续扩展的东西,而营销则需要下一件大事–昨天就需要。 页面速度和性能对于最终用户体验至关重要。 因此,开发团队应该使用内容交付网络(CDN)。 营销人员和IT机构应该关心CDN的主要原因有两个:

  1. CDN有助于提高客户转化率

研究表明,缓慢的加载时间是导致超过70%的在线购物者放弃购物车的第一原因。 一项研究表明,“三分之二的英国购物者和一半以上的美国购物者说,网站速度缓慢是他们放弃购物的首要原因”。 CDN可以优化页面加载时间并减少网站的延迟,这反过来会带来更多潜在客户转化。 改善的加载时间可能意味着在缓慢的移动连接上的糟糕体验和良好的用户体验之间的差异。

快速设计其CDN,以使开发团队可以完全控制其提供内容的方式,从而使他们放心,在线购物者可以成功查看(更重要的是,可以购买)产品。 Fastly的CDN将内容缓存在边缘服务器上,这意味着当用户单击您的站点时,他们的请求只需要移动到地理位置最接近它们的服务器,而不必一直返回到原始服务器(这可能很漂亮)。远离用户所在的地方)。 一种 最近的一项调查 研究发现,如果33%的消费者在网站上表现不佳,他们不太可能从公司在线购买商品,而46%的消费者会去竞争对手的网站。 为了确保获得良好的体验并极大地增加客户将来返回您的网站的机会,必须尽快将内容交付给用户。

  1. 来自CDN的数据实际上可以为您的营销策略提供信息

全渠道零售正在成为现状; 购物者在去实体店购物之前,会通过在线和移动设备研究商品。 根据Adweek的调查,有81%的购物者在购买前会在网上进行调查,但有54%的在线购物者希望在购买前实际看到该产品。 在这种趋势下,营销人员需要确定与商店内销售相关的在线营销工作(电子邮件,促销,广告和社交媒体)的成功程度。

CDN可以帮助制定在线营销策略,使团队可以了解在线营销如何支持店内销售,并使邻近营销活动成为可能。 借助Fastly的GeoIP /地理检测,营销人员能够比较特定商品的浏览量,并显示在线研究与店内购买之间的相关性。 例如,数字营销人员可以使用Fastly技术对商店周围一定距离的地理围栏,并查看页面浏览量 分析 用于特定项目。 可以将店内销售额与在线页面浏览量进行比较和对比,以确定在网上浏览和在商店购买之间的购物者之间是否存在关联,营销人员可以相应地调整促销力度。

信标应用程序用于收集有关消费者行为的数据,并根据喜好,亲近度等来确定目标客户,以提高参与度,这是现代营销策略的重要组成部分。 使用带有边缘缓存的CDN终止更靠近消费者的跟踪信标,可以加快应用程序部署并简化关键市场数据的收集。

性能监控工具也有帮助

如果您是那种经常进行广告系列和A / B测试的营销人员,则应注意您的工作如何影响网站的性能。

Web性能监视工具可以使营销人员监视网站和移动应用程序中的所有元素。 这些工具可让您测试并获得 分析 针对站点基础结构的各个方面,包括诸如连接时间,DNS响应,跟踪路由等数据。通过综合监控,可以从“干净实验室”环境中测试站点,这在尝试确定新站点如何使用时特别有用。添加到页面上的功能(例如广告或跟踪像素)将影响整个网站的性能,从而确定它是否真的可以带来正的ROI。 现代化的CDN可以加速和简化A / B测试,使营销人员可以实时查看结果,同时保持最佳站点性能。

营销人员还经常在其网站或移动应用程序中添加“第三方”元素-诸如社交媒体插件,视频插件,跟踪标签和广告之类的东西。 但是,此类第三方内容通常会降低网站的性能。 这是为什么性能监视很重要的另一个很好的例子-网站上使用的插件和附加组件不会导致其加载缓慢或崩溃。

内容交付网络案例研究– Stripe

Stripe是一个支付平台,每年为数十万家公司处理数十亿美元的资金,从新成立的初创公司到财富500强公司。 因为接受资金是任何企业的命脉,Stripe需要一种有效的方法来快速为其静态资产提供服务,同时又为用户保持安全性。 在选择CDN时,Stripe寻求了一个可以帮助他们维持高可靠性并优化性能的合作伙伴。 Stripe转向Fastly,他们发现配置极其简单,并提供了出色的客户支持。

快速地加速动态内容和缓存静态资产的能力帮助将Stripe Checkout(台式机,平板电脑和移动设备的嵌入式付款表单)的加载时间减少了80%以上。 这为Stripe的用户带来了巨大的好处:对于移动连接的最终客户而言,这是糟糕的购买体验与良好的购买体验之间的区别。 企业以多种方式使用Stripe,但总体上,他们对Stripe的满意度更高,而当他们的性能大大提高时,他们为自己的客户提供的体验也更高。

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