从事! 商业规则与社交媒体

参与在过去的一个月里,我一直在阅读 参与:品牌和企业在新网络中建立,培养和衡量成功的完整指南.

这不是轻松阅读- 完成 指南可能是轻描淡写! 这是您真正需要坐下,专心阅读和一次消化一页的书。 布赖恩(Brian)在这本书上的表现不尽人意-本书内容全面,可能涵盖品牌,网络和社交媒体的各个方面。

由于内容如此详尽,因此很难就整本书写一篇文章。 因此,我想分享Brian对 第17章中的商业和社交媒体参与规则 (我强调):

  • 确保一个 一致,风度翩翩且具有品牌特色 说话的语气。
  • 增加价值 每个参与活动–促进地位和传统。
  • 尊重与您交往的人,也 尊重论坛 您参与其中。
  • 确保你 荣誉版权 并实践和促进合理使用适用内容。
  • 保护机密和专有 信息。
  • 是透明的 并成为人类(嗯,令人信服和乐于助人)。
  • 代表你 应该代表.
  • 了解并在 确定的边界.
  • 知道何时折叠它们,不参与巨魔或掉入 会话陷阱.
  • 保持东西 听起来像对话 因为它适用于刻画和增强品牌和代表品牌的个性和价值。
  • 随时与您的角色及其角色的目标保持联系,保持关注并保持步调一致 对现实世界业务的影响 您为之贡献。
  • 不要垃圾 竞争–无论如何,都不是直接的。
  • 道歉 必要时。
  • 负责 您的行为,不提供任何借口。
  • 知道你在和谁说话 他们正在寻找什么.
  • 透露 关系,表述,从属关系和意图。
  • 实践 自我克制; 有些事情不值得分享。

这些准则不仅涵盖在线参与规则,我希望这些是与任何公司的员工进行任何互动的指导性规则。 Brian继续建议每个读者放下这本书并建立自己的指导方针。 在一些公司工作过后,我警告过不要违反这些规则。 我认识的一家公司喜欢抓住一切机会来破坏(他们相信的是)竞争……而我每次都相信他们会让自己感到尴尬。

本书具有丰富的信息,对于每一个进入新媒体的公司来说,它都是必读的。 即使您没有从头到尾阅读本书,本书的布局,详细的参考部分和编入索引的索引也使它成为任何营销者台式机的理想参考书。

2条评论

  1. 1

    作为一名IT顾问,我充分意识到,IT管理正在努力应对社交媒体对公司及其员工而言是生产性还是阻碍性的问题。 IT经理每天都在开发软件,并决定政策和限制。 公司网络的安全受到威胁,但是使用社交媒体进行创新的潜力已经足够大,无法继续讨论如何正确利用媒体。 Palo Alto网络提出了一份白皮书, http://bit.ly/d2NZRp,它将探讨工作场所中社交媒体的问题。 重要的是,不仅要了解开展业务的直接好处,而且要了解服务器安全性方面对公司更高的投资回报率和生产率造成的威胁。

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