我们已移走房东……您可能也想

失望的

老实说,我现在感到非常失望。 什么时候 托管WordPress的托管 进入市场,我的一些朋友创办了他们的公司,我再开心不过了。 作为一家代理机构,我厌倦了网络托管商一个又一个的问题,这些托管商会把WordPress的任何问题转嫁给我们。 通过托管WordPress托管,我们的主机支持WordPress,对其进行了优化以提高速度,并具有特定于管理我们所有网站和所有客户的功能。

我们迅速以会员身份签约,并有数百家公司签约,为我们带来了可观的会员收入。 作为代理机构,我们的头痛已不复存在-我们终于为我们的客户提供了24/7的支持,并为所有的风吹草动提供了很好的托管服务。 直到一个月左右。 我们的主机托管在一个数据中心内的一组服务器上,该服务器位于令人难以置信的 一系列毁灭性的DDoS攻击。 我们的网站和我们所有的客户网站每分钟左右都会上下波动,似乎站点没有尽头。

我们坚持了下来,但是由于缺乏沟通,我开始感到恼火。 我们的客户都在重击我们,我们无法告诉他们任何事情,因为我们的托管没有告诉我们任何事情。 我最终与Facebook上的WordPress专业小组中的一位所有者交谈,他说他们全力以赴,并正在努力使受影响的客户脱离目标服务器。 哇,这真是令人耳目一新,我都感谢他的工作,并期待迁移。

也就是说,直到我们被迁移为止。

迁移我们的网站后,它就停下来了。 我在登录,加载或几乎无法对该网站进行任何操作时遇到问题。 我的访客抱怨,第三方的爬网显示该站点几乎停滞不前。 Google Search Console显示了一个非常明显的问题:

谷歌搜索控制台

我上传了此图像,并要求支持人员查看服务器上的问题,以使他们知道我最近已迁移。 然后责备游戏开始了。

我没有解决这个问题……他们让我从技术领域转移到了技术领域,而后者只是继续尝试在我的网站上发现问题。 他们甚至没有试图弄清楚这是否是他们的基础设施。 所以,我做了任何怪胎都会做的事情。 我停止发布并修复了他们指出的所有问题……并且网站性能从未改变。 也许他们甚至读过我的文章 影响您网站速度的因素.

这是他们带我经历的事情:

  1. A PHP错误 使用特定的插件时, API 呼叫。 我禁用了该插件,网站速度没有变化。
  2. 下一个要求是问我在哪里看到网站缓慢。 所以我指出他们 Google网站管理员的抓取数据 他们说那没有帮助。 不,我开始有点不高兴了。
  3. 然后他们说我的SSL证书没有 内容交付网络。 这是一个新问题,我什至从未意识到CDN实际上已被禁用(迁移前和迁移后)。 所以我安装了 SSL证书 他们启用了它。 网站速度没有变化。
  4. 他们建议我结合 JS和CSS请求。 同样,在迁移之前,这是相同的配置,但是我说的很好,并安装了一个 JS和CSS优化器插件。 网站速度没有变化。
  5. 他们说我应该 压缩图像。 但是,当然,他们没有理会我已经 压缩影像.
  6. 然后我收到一条消息,他们在两台服务器上测试了我的网站, 我的错。 确切地说,“使用此信息,我们可以看到导致站点冗长的加载时间的不是服务器,也不是服务器的负载。” 所以现在我只是个骗子,这是我的问题...我记得这些天,我曾与一家本应是WordPress专家的公司合作。
  7. 我要求他们告诉我下一步该怎么做。 他们推荐我 聘请开发人员 (我不是在开玩笑),它将适用于主题,插件和数据库优化。 因此,此主机上的WordPress专家无法告诉我出了什么问题,但要我租用资源,即使我支付的费用是普通托管公司收取的费用的2-3倍。
  8. 该网站逐渐恶化,现在正在 500错误 当我尝试在WordPress管理中执行简单的操作时。 我报告了500个错误。 我知道的第二件事,我的网站不见了,被一个禁用了所有插件的简单主题所取代。 现在,我开始在响应中使用所有大写字母和感叹号。 我的网站不是业余爱好,而是生意……因此,删除它不是一种选择。
  9. 最后,我接到托管公司内某人的电话,我们就这些问题进行了很长时间的聊天。 这是我炸毁的地方...他承认 几个客户一直遇到性能问题 因为将它们从DDoS攻击的服务器上移走了。 真? 我不会猜到的。
  10. 回到疑难排解...我被告知可能要尝试移至 更快的DNS。 因为我已经主持了闪电般的快速行动,所以在黑暗中又一击 托管DNS提供商.
  11. 全循环...我们回到 责怪插件。 迁移之前使用的相同插件。 至此我已经完成了。 我向一些人提出了一些要求 WordPress专业人士 他们指出我 飞轮.
  12. 我与 飞轮 谁签约我 免费测试帐户,为我迁移该网站,它就以惊人的速度启动并运行。 而且,另一个令人失望的是,它的成本只是我用旧主机支付的费用的一小部分。

我为什么决定迁移?

迁移我们所有的网站都不会很有趣。 由于性能问题,我没有做出此决定,而由于信任问题,我做出了此决定。 我的上一个托管公司让我迷失了我,因为他们缺乏完整性(并且仍然缺乏完整性)以承认自己遇到了一些主要的性能问题。 我本来可以忍受他们告诉我真相,并期望他们什么时候可以纠正问题,但是我不能忍受他们只是指责。

几天后,这是网站管理员的报告:

Google Search Console下载时间

您可能想知道什么时候会发生什么 飞轮 变大……会带来类似的体验吗? 我在此次迁移中发现的一件事是,我们的旧主机没有虚拟功能来包含一个帐户的性能超过另一个帐户的性能。 结果,问题可能根本不是我的安装,可能是其他人在服务器上占用资源而导致我们全部瘫痪。

安全地进行网站 飞轮,我们正在安装我们的安全证书,并使这头野兽复活。 对于上周缺少内容,我深表歉意。 您可以打赌,我们将弥补一些浪费的时间!

披露:我们现在是Flywheel的会员! 和 飞轮 一直 WordPress推荐!

8条评论

  1. 1

    我觉得我的一些网站主机也遇到了类似的问题。 想知道他们是否将托管的 WordPress 托管外包给遭受 DDoS 攻击的同一台服务器? 同样的交接和指责游戏,直到最终得到一个技术人员说他们已经确定了他们正在处理的一些内部服务器问题。 幸运的是,不要相信我从那以后就遇到了问题。

    • 2

      我认为对这些托管平台的需求很高。 不幸的是,正如你我所知……有更多的人“认为他们知道”而不是真正知道这些平台发生了什么。 我相信他们会赶上并利用能够追踪问题的监控系统。 老实说,这件事看起来就像他们只是在向墙上扔飞镖。 我失去了所有的信心。

  2. 3

    我感觉到你的痛苦。 当您已经知道它不会有帮助时,没有什么比浏览一些平凡无用的脚本化故障排除指南更糟糕的了。

    这是托管 IonThree 的其他主机吗? 我们应该考虑搬家吗? 我想我们刚刚更新了。

    另外,我希望您能点出公司的名称,因为您有托管在他们身上的客户,并且像我一样,他们可能想知道他们是否有他们不知道的问题。 除非您计划向受影响的客户发送私人消息。

    • 4

      我使用 Google Webmasters 并查看了我们的爬网统计信息 Tolga 发现了这个问题。 我不相信这是他们所有的客户,我只是认为我们挂在了一些负载很大的慢速服务器上。 如果您没有看到性能下降,可能没有理由离开。 飞轮对于我们的多账户选项来说更便宜,不确定,但您可以节省几美元。

  3. 5
  4. 6

    我无法相信网站速度变慢了多少,而且他们无法给你一个直接的答案。 很高兴听到 Flywheel 一切顺利。 我们最近也为 Roundpeg 网站切换了托管,并为我们的网站提供了更稳定的环境。

  5. 7
    • 8

      我一直在思考这个问题,你知道吗? 你是对的。 请删除我的评论。 尽管我们在使用 Flywheel 时遇到了麻烦,即使在他们最糟糕的一天,他们仍然击败了 HostGator、GoDaddy 等主机。

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