大流行期间数字钱包采用的兴起

数字钱包的采用

预计全球数字支付市场规模将从79.3年的2020亿美元增长到154.1年的2025亿美元,复合年增长率(CAGR)为14.2%。

MarketsandMarkets

回想起来,我们没有理由怀疑这个数字。 如果有的话,如果我们保留 当前的冠状病毒危机 考虑到这一点,增长和采用将加速。 

病毒或无病毒, 非接触式支付的增长 已经在这里了由于智能手机钱包是系统工作方式的核心,因此采用率也明显上升。 但是自从现金可以连续几天携带冠状病毒的消息爆发以来,全球几乎每个人的关注点都已转移到 数字钱包

但是,什么使移动钱包成为法定货币的替代品呢? 这个问题的答案在于功能集。 以下是移动钱包应用程序应具备的功能列表:

手机钱包必备功能

  • 多因素身份验证安全  –每个数字移动钱包必须具备的第一个功能是不可破解的安全性。 确保这一点的一种方法是通过引入多因素身份验证系统。 这意味着要使用户至少可以进行2-3点安全检查,然后才能查看帐户余额或向同伴汇款。 
  • 奖励制度 –人们使用奖励系统是人们使用PayPal或PayTM等数字钱包的最大原因之一。 对于用户从应用程序进行的每笔交易,应给予他们奖励,可以采取优惠券或现金返还的形式。 仅此一项就可以使用户重新回到应用程序。 
  • 积极的支持团队 –用户几乎总是对银行存有的抱怨是,在需要时如何使他们不活跃。 在电子钱包应用程序中,用户可能会遇到很多问题–他们可能不小心将金额发送给了错误的人,他们可能输入了错误的金额,或者最常见的错误–从他们的帐户中记入了金额帐户,但未达到预定目标。 为了实时解决这些问题和偏执状态,应该有一个活跃的应用程序支持基础架构。 

现在,我们已经探究了使数字钱包着名的功能,下面让我们深入分析一下为什么我们认为全球移动钱包的使用量突然增加。 

手机钱包激增的背后原因

  1. 害怕感染病毒 –由于担心会感染冠状病毒,用户避免使用法定货币。 但这仍然不能证明数字钱包的兴起对吗? 因为他们总是可以使用借记卡或信用卡。 好吧,这就是重点。 用户请勿触摸任何东西-atm机,POS机或任何其他能够进行货币交易的机器。 这就是他们将重点放在非接触式数字钱包上的第一原因。 
  2. 更多信息 –有利于移动钱包日益普及的另一件事是,金融科技用户对信息技术所提供的好处的了解程度如何。 自从钱包的流行达到高潮状态以来,客户(主要由千禧一代组成)已经知道如何使用它们以及与使用法定货币相比它们的得分要高得多。 那些千禧一代的用户在教育X一代和Boomers为什么现在是时候放弃法定货币的过程中也发挥了重要作用。 
  3. 广泛接受 –如今,几乎没有任何商业机构,医院或学校从未听说过或不使用数字钱包。 这种认可也导致客户端的采用率也有所提高。 不携带现金的便利,或者借记卡或信用卡错位的可能性为零,这使移动钱包应用程序得到了广泛接受,这使人们完全放弃了法定货币。 
  4. 技术的支持 –移动钱包采用的现在并将继续增加的下一个因素是技术备份。 Stripe,PayPal等移动钱包公司拥有提供100%防黑客应用程序的专业知识。 此外,通过将应用程序与API集成在一起,使它们成为满足所有预订和支出需求的一站式平台,公司正在利用其技术方面来改善客户体验,同时,他们的客户通过从实际钱包中进行交换来做出响应。 

金融科技企业家应该如何应对?

金融技术企业家必须对消费者行为的这种转变做出理想的回应,就是寻找扩展业务模式的方法。 他们必须注意的一件事是,社会隔离有望成为新的规范。 就像几乎所有在阳光下的企业一样,他们也必须寻找使他们的客户体验尽可能不接触的方法。 

我们希望到目前为止,您已经能够衡量 手机钱包有多重要 已经成为每个人生活中的一环,这是金融科技领域前进的唯一途径。 

怀着希望,让我们给您分句:

在当前环境下,无现金支付是保护自己和他人免受冠状病毒传播的重要途径。 增加的非接触式卡限额是一个了不起的步骤,但是,在可能的情况下,我们鼓励客户使用数字钱包,因为他们的安全性更高,无论他们花多少钱都不需要在PIN键盘上输入PIN。而是利用触摸ID或面部ID。

澳洲联邦银行“日常银行业务”执行总经理Kate Crous

您是否还认为移动钱包在金融科技行业的未来中存在? 在下面的评论中分享您的观点。 

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