电子商务和零售营销信息图表手机和平板电脑营销社交媒体和影响力营销
撼动欧洲的五种数字趋势
大数据,多渠道,移动和社交媒体都在影响在线购买行为。 尽管此信息图的重点是欧洲, 世界其他地方也没什么不同。大数据正在帮助电子商务提供商预测购买行为,并帮助跨渠道展示产品,从而提高转化率并追加销售消费者。
麦肯锡iConsumer调查焦点 电子商务,移动,多渠道,社交媒体和大数据中的5个关键数字消费趋势.
当然,困难的部分不仅在于公司如何利用大数据以及如何跨渠道进行营销,还在于计算每个营销渠道对整体购买的影响。 大公司正在利用预测 分析 收集大量数据并让他们了解一个频道活动的增加或减少对整个频谱的影响。 较小的公司仍然保留着先接触、最后接触的机制,这些机制可能无法提供复杂消费者行为目前所采用路径的洞察力和准确性。