社交媒体中的消费者与商业行为

消费者与SMB社交媒体

Zoomerang对员工少于1,000人的美国企业中的决策者以及消费者进行了调查,以了解他们对社交媒体的使用,特别是Facebook作为互动手段。 Zoomerang在线调查用于收集和分析数据,并发布了结果: 2011年数字世界中小型企业营销与消费者调查结果。 总共有1180位中小企业(SMB)决策者和500位消费者完成了调查,从而深入了解了他们的社交媒体使用,Facebook偏好以及每个细分受众群如何使用这些工具进行互动以实现商业目的。

目的: 深入了解中小型企业(SMB)和消费者如何使用社交媒体工具进行互动以实现商业目的。

结果非常有趣,我问我们的赞助商, Zoomerang,是否可以将结果放入图表中? 喜欢这个主意的人,我们现在已经开发了另一个出色的信息图! 比较消费者对中小型企业决策者的反应真是令人着迷。 它分享了很多关于企业如何看待社交媒体与消费者对他们希望企业如何参与的期望之间的差距的见解!

信息图zoomerang midw2011 640

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