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社交媒体中的消费者与商业行为

SurveyMonkey 对员工人数不足 1,000 名的美国企业的决策者和消费者进行了调查,以了解他们使用社交媒体(尤其是 Facebook)进行互动的情况。 使用 SurveyMonkey 在线调查来收集和分析数据,并发布结果:数字世界中的中小企业营销和消费者调查结果,2011 年。

共有 1180 家中小企业(SMB)决策者和 500 名消费者完成了这项调查,深入了解他们的社交媒体使用情况、Facebook 偏好以及每个细分市场如何使用这些工具进行互动以实现商业目的。

目的: 更深入地了解中小型企业 (SMB) 和消费者如何使用社交媒体工具出于商业目的进行互动。

结果是如此令人着迷,以至于我问 的SurveyMonkey 如果我们可以将结果放入信息图表中。 他们喜欢这个想法,我们现在开发了另一个精彩的信息图! 比较消费者对中小企业决策者的反应是很有趣的。 它分享了很多关于企业如何看待社交媒体与消费者对企业如何参与的期望之间差距的见解!

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Douglas Karr

Douglas Karr 首席营销官是 开放洞察 和创始人 Martech Zone。 道格拉斯帮助了数十家成功的 MarTech 初创公司,协助进行了超过 5 亿美元的 MarTech 收购和投资尽职调查,并继续协助公司实施和自动化其销售和营销策略。 道格拉斯是国际公认的数字化转型和 MarTech 专家和演讲者。 道格拉斯还是一本傻瓜指南和一本商业领导力书籍的出版作者。

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