最大化成功以改善结果

变红

更改Tripp Babbitt 的博客和时事通讯 新系统思维 真的在我身上成长。

自从在区域演讲活动中与 Tripp 会面后,他就直接在他的时事通讯和博客上与我分享了他的大量知识和经验。

我认为我非常喜欢他的文章和课程的原因之一是,特里普(Tripp)激烈地分析业务,并经常发现度量和目标与实际问题不符。

例如,一家公司衡量客户支持电话的数量,并根据他们能够完成的电话量奖励其客户团队。 正如 Tripp 解释的那样,该公司没有分析他们接到电话的原因以及与纠正错误相比,客户服务团队的成本是多少。 根本问题 首先导致了通话。

问题和症状分散在两个从不合作且没有共同目标的部门之间。 修复原始问题没有任何好处,因为它引起的问题只是简单地交给下一个部门。

很长一段时间以来,我一直倡导 找到有效的方法并对其进行微调,而不是专注于行不通的事情。

有很多的 著名领导人 和相信相反的业务系统......他们会告诉你,如果你成功了 99%,你应该努力改进最后 1%。 这是一个无限令人沮丧的过程,并留下一连串被解雇和沮丧的员工。

我相信成功的领导者,公司和策略可以使成功最大化,而不是使失败最小化:

  • 在社交媒体上,我一直倡导 使公司能够使用社交媒体并赋予其权力 而不是应用规则和界限。
  • 在博客中,我尝试确保所写内容全部关于 鼓励读者 尝试新技术而不是避免使用它们。
  • 作为领导者,我相信 使员工才能与组织需求相匹配 而不是试图强迫员工进入注定失败的职位。 如果你有扳手,不要告诉它它不是一把好锤子。 如果那是你需要的,那就去拿一把锤子。
  • 在在线营销中,您必须继续调整适合您的在线营销的内容,而不是试图找出无效的方法。 当然,当机会出现时,您应该进行尝试,但将您的听众推向成功的方向,而不是试图简单地避免失败。
  • 即使作为父母,我也发现这种方法更健康。 如果我的孩子喜欢数学(他们喜欢)但不喜欢社会研究,我不会让他们每晚都读历史书……我鼓励他们更多地学习数学。 (不过,我确实要求所有科目的成绩都不错)。 我的两个孩子都取得了很好的成绩……我儿子现在是 IUPUI 数学和物理的优等生。

我什至在Sparkpark上阅读,Sparkpeople是一个为我们这些超重并希望健康的人们提供的网站,最近的研究表明,人们 每天运动10分钟 比那些在规定的90分钟内锻炼的人更有成就感。 较短的锻炼会给人一种成就感(而不是痛苦),并且人们更有可能坚持常规。

2条评论

  1. 1

    道格

    您今天写的这件事很有趣,因为就在昨天,我与Ignite HR Consulting的Carla和Anna碰面,他们讨论了他们管理的一项名为“ Strengths”的培训计划,听起来对本帖子来说是免费的。 我的收获是,优势计划(而不是寻求弱点)可帮助每个人确定自己的优势,即他们的擅长和热情所在,因此他们可以为组织的利益做更多的事情和自己的幸福

    同样,随着年龄的增长,我试图将更多的精力投入到我既擅长并喜欢的事物上,因为:a)一天(和一生)只有那么多小时,所以为什么不尝试做我能做的更好; b)我所要做的还远远超过我不擅长或不喜欢的事情; c)它有能力在成功的基础上建立成功(无论是大成功还是小成功,因为我会尽我所能。

    祝你有美好的一天,我的朋友。

    生硬的

  2. 2

    专注于积极因素和您热衷的事物。 我不是网页设计师,即使我尝试也不会尝试掌握它。 还有其他人会比我做得更好,并且会减少挫败感。 我需要专注于对我有用的东西以及我擅长的东西,并在这些事情上变得更好。

你觉得呢?

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